Griesser Simone HSLU W

Dr. Simone Griesser Simone Griesser

Senior Wissenschaftliche Mitarbeiterin

Griesser Simone HSLU W

Hochschule Luzern – Wirtschaft

Raum IKM, 2. Stock
Zentralstrasse 9
6002 Luzern


Institut für Kommunikation und Marketing IKM

CC Communication Management

Senior Wissenschaftliche Mitarbeiterin

+41 41 228 99 90

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Biografie

Simone Griesser gewinnt aus Sprachdaten für Unternehmen und NGO Erkenntnisse um deren Kundenwissen zu verbessern, Markenpositionierung zu schärfen und/oder neue Services zu entwickeln. Dabei nutzt sie vorzugsweise bestehende Sekundärdaten von den sozialen Medien oder firmeninternen Quellen und analysiert diese mit R und/oder Python. Sie ist ebenso versiert in verschiedenen qualitativen Datenerhebungs- und Analysemethoden.  

 

Fächer
  • Betreuung Master- und Bachelorarbeiten
  • Wissenschaftliche Praxisprojekte
Berufliche Kompetenzen
  • Marketing / Communication
  • Sales of service experiences
  • Vocational trainer / apprenticeship coach
  • Projektmanagement
  • Programming in R and Python
Lehr- und Forschungsschwerpunkte
  • Language patterns for brand personality types
  • Brand and corporate reputation
  • Consumer-centric brand perceptions
  • Trust, trustworthiness and distrust in (corporate) communication
  • Disinformation and fakenews
  • Natural Language Processing

Projekte

Forschungsprojekte

  • Algorithmic Nudging for Sustainability in E-Commerce
  • Sustainable Consumer Advisor
  • AI-based Persona-Builder
  • Markenpersönlichkeit für KMUs
  • Echtzeit-Stimmungsbarometer
  • Merkmale von Falsch- und Desinformation
  • Glaubwürdigkeit in Unternehmenskommunikation

Publikationen und Präsentationen

Publikationen und Präsentationen - Artikel, Rezension; peer reviewed

  • Griesser, Simone; Guang, Lu; Kälin, Remo & Ricklin, Adriana (2023). Assessing polarisation in brand-related comments on three Swiss online media portals with Natural Language Processing. 2023 10th IEEE Swiss Conference on Data Science (SDS)., 2023, doi: 10.1109/SDS57534.2023.00026
  • Griesser, Simone & Guang, Lu (2022). Exploring owner-based brand personality on Facebook and LinkedIn with Natural-Language-Processing (NLP). 2022 9th Swiss Conference on Data Science (SDS), 9th, 13-18. doi: 10.1109/SDS54800.2022.00010
  • Griesser, Simone & Gupta, Neha (14.06.2019). Triangulated sentiment analysis of tweets for Social CRM. 2019 6th Swiss Conference on Data Science, 2019, 75-79.

Publikationen und Präsentationen - Präsentation (Tagungsbeitrag/Referat/Vortrag)

  • Griesser, Simone & Lu, Guang (22.06.2022). Exploring owner-based brand personality on Facebook and LinkedIn with Natural-Language-Processing (NLP). 2022 9th Swiss Conference on Data Science (SDS), Lucerne.
  • Wang, Qing; Morhart, Felicitas & Griesser, Simone (26.10.2017). ACR Roundtable proposal: the luxury brand consumption experience in the digital era. Association of Consumer Research Conference, San Diego.
  • Griesser, Simone E.; Hills, Thomas & Wang, Qing (26.10.2017). Communication style mismatch on Twitter and Facebook: how luxury brands fail to communicate their desirability and exclusivity. Association of Consumer Research Conference, San Diego.
  • Griesser, Simone; Wang, Qing & Hills, Thomas T. (01.06.2017). The effect of perceptual versus conceptual fluency on brand evaluation for luxury brands in a data rich online environment. JAMS Thought Leaders’ conference on Marketing Strategy in Digital, Data-Rich, and Developing Market Environment, Beijing.
  • Griesser, Simone; Hills, Thomas T. & Wang, Qing (24.05.2016). When to focus on the detail and when on the big picture: psychological distance of utilitarian vs luxury products and services. European Marketing Academy conference (EMAC), Oslo.