Fickel Lisa HSLU W

Lisa Fickel Lisa Fickel

Senior Research Associate

Fickel Lisa HSLU W

Lucerne School of Business

Room R 112
Rösslimatte 48
6002 Luzern


Institute of Tourism and Mobility ITM

CC Tourism

Senior Research Associate

+41 41 228 99 87

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Biography

Professional activities

2022 to date: Lecturer at IST AG / University of Applied Sciences for Tourism and Outdoor, Zurich

2019 to present: Research Associate, Lucerne University of Applied Sciences and Arts - Business Administration, Institute of Tourism and Mobility ITM

2017 - 2018 Research Assistant, Lucerne University of Applied Sciences and Arts - Business Administration, Institute of Tourism and Mobility ITM

2015 Research Assistant, University Hospital Heidelberg: International Office

2014 Employee in product and organiser management, Jollydays GmbH, Munich

2013 - 2014 Mystery Tester (quality measurements), Austria

Education and further training

2022 to date: Doctoral Programme in Medical Science (Ph.D.) at Paracelsus Medical Private University (PMU), Salzburg, Austria

2015 - 2018 Master of Arts in Business in Health Management in Tourism at FH JOANNEUM University of Applied Sciences, Bad Gleichenberg, Austria

2011 - 2015 Bachelor of Arts in Business in Health Management in Tourism at FH JOANNEUM University of Applied Sciences, Bad Gleichenberg, Austria

Functions

2020 until today: Jury member of the European Health & Spa Award

2021 until today: Reviewer for the International Journal of Spa & Wellness

2021 to 2022: Member of the African Wellness Initiative - Global Wellness Institute

 

Professional competencies
  • Project Management
  • Research Methodology
  • Supervision of Bachelor theses, seminar papers & applied research projects
  • Labels and Certifications
Teaching and research focus
  • Evidence-based Health Tourism
  • Health Tourism, Service-Related Development
  • Health Promotion and Prevention
  • Destination Management
  • Thermal Baths- und Spa-Management
  • Scientific Work / Research Methodology

Projects

Service projects

  • Begleitung der Strategie-Erneuerung im Mineralheilbad St. Margrethen
  • Strategieentwicklung Hotel Adler Adelboden (mit einem Schwerpunkt SPA und einem Projekt eines Mineralbades in unmittelbarer Nähe)
  • Digital Academy Luzern Tourismus AG & Hochschule Luzern
  • Einstieg in Food Delivery für stationäres Gastrounternehmen
  • Strategische Winter-Tourismus Entwicklung in Kirgisistan/Kirgistan
  • Betriebs-Prüfung Heilbäder und Kurhäuser Schweiz
  • Vreneli-Dorf: Erarbeitung Detailkonzept - Machbarkeitsstudie
  • Ferienregion Klewenalp - Produkte und Struktur

Research projects

  • Angebots- und Produktinnovationsförderung bei den Schweizer Wellness Destinationen
  • Angebotsoptimierung und -entwicklung bei den Thermalbädern und Kurhäuser
  • Vision & Destinationsentwicklung Erlebnisregion Luzern-Vierwaldstättersee 2030
  • Alpine Outdoorlandschaft 2030
  • Steigerung des Erlebniswertes in den Schweizer Skischulen
  • Integrierte Gesundheitsversorgung in ländlichen Gebieten
  • Integration von Portugiesen/-innen in Tourismusregionen

Publications and presentations

    • Lymann, Roland; Fickel, Lisa & Wyss, Lucienne (2022). Wellnessdestinationen in der Schweiz: Gesamtdestination und Einzelbetriebe aus Sicht der Leistungsträger. Schweizer Jahrbuch für Tourismus 2022/2023, 2022/2023, 1.

    • Fickel, Lisa; Anna, Wallebohr & Roland, Lymann (2020). Heterogene Gästegruppen in gesundheitstouristischen Betrieben: Chancen und Herausforderungen. Schweizer Jahrbuch für Tourismus 2020/2021, 2020/2021, 85-100.

    • Fickel, Lisa; Lymann, Roland & Wallebohr, Anna (2019). Wellnessangebote als Wettbewerbsinstrument auf dem Arbeitsmarkt: Ideen und Anregungen zur Angebotsentwicklung. Schweizer Jahrbuch für Tourismus 2019/2020, 2019/2020, 01-11.

    • Anna, Wallebohr; Fickel, Lisa & Roland, Lymann (2018). Wellness Destinationen in der Schweiz: Bedeutung des Wellnessangebots im gesamten Angebotsportfolio. Schweizer Jahrbuch für Tourismus 2018/2019, 2018/2019, 41-52.

    • Lymann, Roland; Wallebohr, Anna; Fickel, Lisa & Huilla, Julia (2017). Wandel im Wellnessverständnis: Auswirkungen auf Wellnesshotels und die Gastgeberrolle. Schweizer Jahrbuch für Tourismus 2017/2018, 2017, 33-43.

    • Fickel, Lisa (02.06.2023). Innovationen auf dem Bauernhof: Gesundheit als Erfolgsfaktor in der Produktdiversifizierung. Heilkraft der Alpen, Burg Mauterndorf, Mautern, Österreich.

    • Fickel, Lisa (03.10.2022). Future of Wellness Education in Africa. Annual SWAA (Virtual) Conference 2022, Online.

    • Fickel, Lisa; Jonasson, Leonie & Lymann, Roland (28.08.2022). Importance of agrotourism in diversification strategies. AIEST Conference, Köln, Deutschland.

    • Fickel, Lisa (27.05.2022). Wellness Tourism. Pillar - African Wellness Tourism on GWI:, Online.

    • Fickel, Lisa (31.08.2017). «Holistic wellness: Appreciation within hoteliers and employees of Swiss wellness hotel». International Conference of Tourism and Business (ICTB), Luzern.

    • Fickel, Lisa (18.05.2017). Ganzheitliches Wellness: Wertschätzung bei Hoteliers und Angestellten des Schweizer Wellnesshotels. 3. ITW-Forum, Luzern.

Publications and presentations - Article, review; peer reviewed

  • Dang, Lisa & Fickel, Lisa (26.01.2022). The Impact of Social Information on Behavior: Donation Behavior and Implications for Charitable Organizations Review on the Impact of Social Information. Psychology and Behavioral Science International Journal, Volume 18(Issue 2), 01-08.
  • Fickel, Lisa; Lymann, Roland; Wallebohr, Anna & Huilla, Julia (05.04.2019). Understanding of the term “wellness” among hoteliers and Swiss wellness hotel employees. International Journal of Spa and Wellness, o.S.. doi: https://doi.org/10.1080/24721735.2019.1596657

Publications and presentations - Article, review; not peer reviewed

  • Lymann, Roland; Fickel, Lisa & Wyss, Lucienne (2022). Wellnessdestinationen in der Schweiz: Gesamtdestination und Einzelbetriebe aus Sicht der Leistungsträger. Schweizer Jahrbuch für Tourismus 2022/2023, 2022/2023, 1.
  • Fickel, Lisa; Anna, Wallebohr & Roland, Lymann (2020). Heterogene Gästegruppen in gesundheitstouristischen Betrieben: Chancen und Herausforderungen. Schweizer Jahrbuch für Tourismus 2020/2021, 2020/2021, 85-100.
  • Fickel, Lisa; Lymann, Roland & Wallebohr, Anna (2019). Wellnessangebote als Wettbewerbsinstrument auf dem Arbeitsmarkt: Ideen und Anregungen zur Angebotsentwicklung. Schweizer Jahrbuch für Tourismus 2019/2020, 2019/2020, 01-11.
  • Anna, Wallebohr; Fickel, Lisa & Roland, Lymann (2018). Wellness Destinationen in der Schweiz: Bedeutung des Wellnessangebots im gesamten Angebotsportfolio. Schweizer Jahrbuch für Tourismus 2018/2019, 2018/2019, 41-52.
  • Lymann, Roland; Wallebohr, Anna; Fickel, Lisa & Huilla, Julia (2017). Wandel im Wellnessverständnis: Auswirkungen auf Wellnesshotels und die Gastgeberrolle. Schweizer Jahrbuch für Tourismus 2017/2018, 2017, 33-43.

Publications and presentations - Presentation (conference/report/lectures)

  • Fickel, Lisa (02.06.2023). Innovationen auf dem Bauernhof: Gesundheit als Erfolgsfaktor in der Produktdiversifizierung. Heilkraft der Alpen, Burg Mauterndorf, Mautern, Österreich.
  • Fickel, Lisa (03.10.2022). Future of Wellness Education in Africa. Annual SWAA (Virtual) Conference 2022, Online.
  • Fickel, Lisa; Jonasson, Leonie & Lymann, Roland (28.08.2022). Importance of agrotourism in diversification strategies. AIEST Conference, Köln, Deutschland.
  • Fickel, Lisa (27.05.2022). Wellness Tourism. Pillar - African Wellness Tourism on GWI:, Online.
  • Fickel, Lisa (31.08.2017). «Holistic wellness: Appreciation within hoteliers and employees of Swiss wellness hotel». International Conference of Tourism and Business (ICTB), Luzern.
  • Fickel, Lisa (18.05.2017). Ganzheitliches Wellness: Wertschätzung bei Hoteliers und Angestellten des Schweizer Wellnesshotels. 3. ITW-Forum, Luzern.

Achievements

Achievements - Commissions, memberships and external activities

  • Fickel, Lisa. Initiative Member. (01.01.2021-31.07.2022). African Wellness Initiative - Global Wellness Institute.