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Infoveranstaltungen

Näher dran am Kundenerlebnis mit den CAS- und MAS-Programmen des IKM

Gestalten Sie die Erlebnisse Ihrer Kundschaft von heute und morgen – mit innovativen CAS-Programmen in Brand Management, Content Strategy and Marketing, Customer Psychology, E-Commerce Management und vielen mehr. 

An der Hochschule Luzern erhalten Sie Zugang zu ausgewählten Fachinhalten von renommierten Dozierenden, zu den Best-Practice-Techniken bekannter Marken und zu unserem grossen Netzwerk.

Entdecken Sie Ihr Wunschprogramm mit Start zwischen Januar und Juli 2024.

Infoveranstaltungen

Modulare CAS-Programme

Wir bieten einige CAS als modulare Weiterbildungsprogramme an. Bei den modularen CAS bestimmen Sie die Inhalte und das Tempo selber, indem Sie die für Sie passendste Kombination und Reihenfolge der Weiterbildungskurse Ihrer Wahl bestimmen.

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Die Weiterbildungskurse können auch einzeln gebucht werden und sind mit 5 ECTS dotiert. Sie dauern im Schnitt 7 Tage während 4-6 Wochen. Bei Bedarf können drei Weiterbildungskurse zu einem individuellen CAS-Programm kombiniert werden.

Modulare Weiterbildungen mit flexiblen Startdaten

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CAS Content Strategy and Marketing

Das modulare Weiterbildungsprogramm schliesst die Lücke zwischen dem strategischen Content Marketing und digitalen Customer Experience Management.

Digital Analytics

CAS Digital Analytics in Marketing

Lernen Sie, Webseiten und digitale Marketing-Kampagnen Ihres Unternehmens mittels Software zu tracken, die Daten zu analysieren und Erkenntnisse zielorientiert in Massnahmen umzusetzen.

CAS Sportspreneur

CAS Sportspreneur

In diesem CAS lernen Sie, Veränderungen der Umwelt von Sportorganisationen zu analysieren und entlang dieser Veränderungen unternehmerisch tätig zu werden.

Weiterbildungen mit Start August/September 2024

CAS Brand Management

CAS Brand Management

Sie lernen, wie Sie Marken entwickeln, umsetzen und führen. Nach dem Abschluss sind Sie in der Lage, den Markenerfolg systematisch zu steuern und zu kontrollieren.

CAS

CAS Customer Psychology

Was steckt hinter wirkungsvoller Werbung und was motiviert zum Kauf? Wie Sie in Ihrer Unternehmung auf das rasant verändernde Kundenverhalten reagieren, erfahren Sie im CAS Customer Psychology. Sie lernen, das Verhalten Ihrer Kundschaft zu verstehen und zu analysieren.

Online Communication und Marketing

CAS Digital Communication and Marketing

Sie lernen, wie Sie digitale Medien gezielt in Kommunikation und Marketing einsetzen. Das CAS geht speziell auf die Rolle des Internets in der integrierten Kommunikation ein.

CAS Digital Customer Experience

CAS Digital Customer Experience

Die Verlagerung von Transaktionen und Geschäftsmodellen ins Digitale akzentuiert sich weiterhin deutlich. Im CAS lernen Sie, wie Sie Kundenbeziehungen im digitalen Umfeld pflegen und gestalten.

E-Commerce

CAS E-Commerce Management

Im CAS lernen Sie, die digitale Wertschöpfungskette zu analysieren und zu steuern, mehr Internet User in den Online Shop zu bringen und sie zu Kunden zu konvertieren.

Product Management

CAS Product Management and Marketing

Im CAS erlernen Sie praxisrelevante Kompetenzen für das erfolgreiche und zielgerichtete Management von Produkten in B-to-C- und B-to-B-Märkten. Sie lernen, Marktleistungen in jeder Phase des Lebenszyklus zu führen. 

CAS

CAS Strategic & Corporate Communication

Sie vertiefen Ihr Know-how zur Entwicklung integrierter Kommunikationsstrategien. Sie lernen, Unternehmensidentitäten zu konzipieren und entwickeln Ihre Kompetenzen zum Dialog mit Bezugsgruppen weiter.

CAS Brand Journalism

CAS Brand Journalism & Corporate Storytelling

Sie erwerben im «CAS Brand Journalism & Corporate Storytelling» fundierte Kenntnisse für die Entwicklung und Umsetzung intelligenter Content-Strategien.