CAS Content Strategy and Marketing Strategisches Content Marketing erfolgreich gestalten und intelligent managen

In der Übersicht

Das CAS Content Strategy and Marketing ist ein modular gestaltetes Weiterbildungsprogramm, welches sich schwerpunktmässig mit 4 Bereichen des Strategischen Content Marketing und Customer Experience Management in Kommunikation, Marketing und Sales beschäftigt.

Im Zentrum stehen die Strategie und Planung themenzentrierter Kommunikation, die Gestaltung werthaltiger Kundeninteraktionen entlang der Customer Journey, die systematische Analyse, Modellierung und Optimierung des Customer Engagements sowie die Auseinandersetzung mit den dafür geeigneten Tools und Technologien zur Personalisierung und Dynamisierung des digitalen Marketings.

Lernziele

• Sie verstehen den Wertbeitrag des strategischen und operativen Content Marketing in der Unternehmenskommunikation, der Marketingkommunikation sowie dem Verkauf.
• Sie gestalten die strategische, taktische und operative Planung auch komplexer Projekte strategiekonform und kundenorientiert. 
• Sie tragen zur strategischen und organisatorischen Einbettung des Corporate Storytelling in Ihrer Organisation bei.
• Sie erfassen die Prinzipien und Methoden des Customer Journey Management und Lead Management
• Sie können Kundenbeziehungen und Interaktionen systematisch aufbauen und intensivieren, die den zielgruppenspezifischen Bedürfnissen ebenso gerecht werden  wie den ökonomischen Zielen des Unternehmens.
• Sie tragen dazu bei, technologiegetriebene (agile) Lösungsansätze in Ihre Content- und Marketingorganisation fortschrittlich und praxisorientiert einzubringen und optimal zu nutzen.
• Sie erkennen rechtliche, analytische und technische Spezialfragen und klären diese falladäquat im Austausch mit Data- und Governance-Expert:innen.
• Sie analysieren verhaltensbasierte Daten und nutzen diese zur Dynamisierung, Personalisierung und Optimierung des Kommunikationserfolgs. 
• Sie nehmen zwischen Business- und Digital-/IT-Teams eine Schnittstellen- und Übersetzungsfunktion wahr und tragen mit entsprechenden Leadership-Kompetenzen zum digitalen Wandel in Ihrer Organisation bei.

Weiterbildungskurs Content Strategy

Sie lernen im berufsbegleitenden «WBK Content Strategy» ein professionelles Themenmanagement in allen relevanten Bereichen strategiekonform zu entwickeln und dazu zu nutzen,  Ihre Positionierung als vertrauenswürdiges und transparentes Unternehmen im Wettbewerb aufzubauen und zu kommunizieren.

• Themenzentrierte Kommunikation
• Content Audits, Assessments, Recherche
• Themenagenda, Redaktionsplanung
• Content Design, UX Writing
• Organisation, Kultur, Prozesse

Weiterbildungskurs Content Marketing

Sie lernen im berufsbegleitenden «WBK Content Marketing» wie Sie die Prinzipien und Methoden des (CX-orientierten) Content Marketing mit den Möglichkeiten des (technikbasierten) Performance Marketing intelligent (datenbasiert) miteinander verbinden. Sie befassen sich vertieft und differenziert mit den Instrumenten und Massnahmen, um wertvollen, relevanten und konsistenten Inhalt entlang der Customer Journey zu kreieren und distribuieren, um öfter gefunden zu werden, klar definierte Zielgruppen anzuziehen, Vertrauen aufzubauen und profitable Handlungen der Kunden zu erhalten.

• Performance Marketing, Inbound Marketing
• Customer Journey Management, Content Mapping
• Content Distribution, Content KPI
• Performance-Optimierung, dynamischer Content
• Daten, Tools, TechStacks

Weiterbildungskurs Growth Funnels

Teilnehmende lernen im berufsbegleitenden «WBK Growth Funnels» wie sie in ihrem Unternehmen ein schnelles Wachstum (Growth) mit digitalen Marketing-Strategien fördern. Nach Abschluss sind sie in der Lage, Wachstumsstrategien systematisch zu planen und umzusetzen sowie mit end-to-end Funnels ihr Marketing als Profit Center zu etablieren.

• Growth Marketing, Growth Hacking
• Wachstumsorientierte Sales Funnels
• Wechselnde Zielgruppen, Moving Targets
• Scaling Best practices, Principles & Pitfalls
• Growth Tools
• Wachstum und Planbarkeit

Weiterbildungskurs Content Automation

Sie erwerben im berufsbegleitenden «WBK Content Automation» die strategischen, analytischen und kulturellen Kompetenzen, um ihre Content Organisation für den Digitalen Kontext fit zu machen. Sie lernen, Content Lifecycle Management  im Hinblick auf die Cross-Channel Distribution neu auszurichten und mit passenden Tools und Technologien flexibler, schneller und effizienter zu gestalten. Sie entwickeln entsprechende Leadership-Kompetenzen, um die Chancen von Agilität mit den Möglichkeiten digitaler Technologien, Workflow Automation und Künstlicher Intelligenz (AI) zu verbinden.

• Content Lifecycle Management
• Cross-Channel-Distribution, Content-Strukturierung
• Content Management Workflows, Task Automation
• Content Tagging, Autotagging
• Tools, TechStacks, Automated Content Generation, AI empowerment
• Contentqualität, Content Governance
  

Weiterbildungskurs Marketing Automation

Teilnehmende lernen im berufsbegleitenden «WBK Marketing Automation» wie sie automatisierte Kampagnen gestalten. Nach Abschluss sind sie in der Lage, personalisiert Inhalte in wertstiftenden Kampagnenlogiken wirkungsvoll umzusetzen.

• Marketing Automation, Datenbasiertes Marketing, Agil Marketing
• Dialogmarketing, Customer Lifecycle Management, Lead Management
• Automation Tool Hacking
• Rechtliche Aspekte in der Marketing Automation

Weiterbildungskurs Transformation Leadership in Marketing

Teilnehmende lernen im berufsbegleitenden «WBK Transformation Leadership in Marketing» wie sie den digitalen Wandel (Transformation) des Marketing begleiten. Nach Abschluss sind sie in der Lage, ihr Team an den aktuellen Anforderungen neu auszurichten und passende Gefässe und Rollen zu formieren, um gemeinsam mehr Schlagkraft im Team zu erreichen.

• Kundenzentrierte agile Transformation
• Führung von agilen Teams
• Innovationsprojekte gestalten
• Transformation KPI