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  3. Tripidingi - Intelligenter Digitaler Concierge für Profiling und personalisierte Gästekommunikation Tripidingi - Intelligenter Digitaler Concierge für Profiling und personalisierte Gästekommunikation

Tripidingi - Intelligenter Digitaler Concierge für Profiling und personalisierte Gästekommunikation

Intelligente mobile Begleitung von Gästen in einer alpinen Destination dank digitaler Integration von Leistungsträgern sowie Profiling und Personalisierung

Kurzinformation

Departement:

Informatik

Status:

Abgeschlossen

Zeitraum:

01.08.2015 - 30.09.2018

In der Übersicht

Das Projekt Tripidingi erforscht innovative intelligente und mobile Ansätze für eine modulare Destinationsplattform zur Profilierung und zur personalisierten Kommunikation der Gäste in einer alpinen Destination. Dieser intelligente Concierge ermöglicht die mobile digitale Integration von verschiedenen Leistungsträgern mit dem Ziel, den Gast vom Zeitpunkt der Buchung an, über die Anreise, den Aufenthalt und die Abreise digital und bedürfnisgerecht zu begleiten und damit nachhaltige und langfristige Kundenbeziehungen zu etablieren.

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Fakten

Projektart

Forschung

Beteiligte interne Organisationen
  • CC Management and Law (IBR ML)
  • Mobile & Smart Systems F&E
  • CC Tourismus (ITM Tou)
  • CC Mobilität (ITM Mob)
Externe Projektpartner
  • ipeak Infosystems GmbH
Finanzierung
  • KTI-HSLU als Hauptgesuchsteller/in
  • Forschungsfinanzierung allgemein
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Links

  • Projektseite des Instituts für Tourismuswirtschaft

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Beteiligte Personen intern

Projektleiter/in
  • René Meier
Projektmitarbeiter/in
  • Tahir Majeed
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Beteiligte Personen extern

Externe Projektleiter/in
  • Bettina Hübscher
  • Andreas Liebrich
  • Thomas Wozniak
Externe Projektmitarbeiter/in
  • Sarah Kehl
  • Alexandra Planzer
  • Ursula Sury

Publikationen

  • Artikel, Rezension; peer reviewed (1)

    • Majeed, Tahir; Liebrich, Andreas; Meier, René & Stämpfli, Aline (2018). Personalized Hybrid Recommendations for Daily Activities in a Tourist Destination [Besprechung des Buchs Ambient Intelligence - Software and Applications -, 9th International Symposium on Ambient Intelligence]. Ambient Intelligence - Software and Applications -, 9th International Symposium on Ambient Intelligence, 2018, 155-165.

  • Artikel, Rezension; not peer reviewed (1)

    • Heintges, Valeria; Meier, René & Liebrich, Andreas (10.10.2018). Massgeschneiderte Empfehlungen für Feriengäste. Das Magazin / Hochschule Luzern, 30-31.

  • Präsentation (Tagungsbeitrag/Referat/Vortrag) (1)

    • Majeed, Tahir; Stämpfli, Aline; Liebrich, Andreas & Meier, René (20.06.2018). Personalized Hybrid Recommendations for Daily Activities in a Tourist Destination. Ambient Intelligence - Software and Applications -, 9th International Symposium on Ambient Intelligence, Toledo, Spain.

Kurzinformation

Departement:

Informatik

Status:

Abgeschlossen

Zeitraum:

01.08.2015 - 30.09.2018

Projektleitung

Prof. Dr. René Meier

Co-Head Systems and Software Research Lab

+41 41 757 68 51

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