Der Fachkurs in der Übersicht
Copilot ist in vielen Organisationen bereits vorhanden und der nächste Schritt ist, daraus wiederverwendbare Agents zu erstellen, die Aufgaben nicht nur beantworten, sondern Prozesse aktiv unterstützen.
In diesem kompakten Fachkurs lernen Sie, wie Sie Agents mit Microsoft Copilot Studio konzipieren, umsetzen und sicher betreiben.
- Agent-Denken statt Prompting: Sie lernen den Unterschied zwischen einmaligen Prompts und stabilen Agent-Workflows (Rollen, Aufgaben, Regeln, Hand-offs) und wie Sie typische Marketing- und Kommunikationsprozesse strukturiert abbilden.
- Praxisnahe Umsetzung in M365: Anhand von konkreten Use Cases (z. B. Briefing- und Content-Pipelines, Kampagnenplanung, FAQ/Knowledge, Reporting) erstellen Sie einen Agent-Prototyp und definieren Inputs, Wissensquellen und Actions.
- Governance und Qualität: Sie erarbeiten Guardrails (Datenschutz, Rechte/Rollen, Quellen, Freigaben), testen systematisch (Halluzinationen, Tonalität, Compliance) und leiten KPIs für Nutzen und Adoption ab. Die Inhalte sind besonders geeignet für Fach- und Führungspersonen aus Marketing, Kommunikation und angrenzenden Bereichen, die Copilot in der Organisation produktiv, verantwortungsvoll und skalierbar einsetzen möchten.
