Joseph F. Paris Jr.
Er ist ein anerkannter Vordenker auf dem Gebiet der operativen Exzellenz, ein internationaler Unternehmer, ein produktiver Autor und ein gefragter Stratege, Berater und Redner mit Auftritten auf der ganzen Welt.
Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der internationalen Geschäftswelt und im operativen Geschäft wird er regelmässig um Rat gefragt, wenn es darum geht, die Effizienz und Effektivität von Unternehmen zu verbessern. Er wird von Unternehmen und Hochschulen gebeten, die Herausforderungen und Chancen von heute zu erforschen und anzugehen sowie die von morgen zu beleuchten und vorherzusagen. Sein Ziel ist es, leistungsstarke Menschen zu fördern, die in leistungsstarken Teams für leistungsstarke Organisationen arbeiten. Joseph ist derzeit Mitglied des Beirats der School of Systems Science and Industrial Engineering (SSIE) im Watson College of Engineering an der Binghamton University, des Beirats des Department of Industrial Engineering & Management und des RV College of Engineering (Bangalore, Indien), des Beirats des Institute of Industrial and Systems Engineers (IISE) Industry Advisory Board und des New Yorker Chapters der Association for Corporate Growth (ACG). Zuvor war er Lehrbeauftragter an der Johnson School of Management der Cornell University.
Prof. Dr. Sebastian Huber
Nach sieben Jahren in internationalen Vertriebs- und Marketingfunktionen in der IKT-Branche hatte Sebastian zwischen 2008 und 2017 verschiedene globale Positionen in den Bereichen Marketing, Einzelhandel und strategisches Management bei den Luxusmarken Montblanc und Wellendorff inne. Sebastian lebt derzeit in der Schweiz, wo er an der Hochschule Luzern - Wirtschaft lehrt und forscht, mit den Schwerpunkten B2B-Sharing Economy, Servicetransformation bei Luxusmarken und internationales Management. Er ist Co-Leiter von Weiterbildungsprogrammen zu Internationalem Management und Business Excellence und berät internationale Start-up-Unternehmen und KMU.
Sebastian Huber hat einen Doppelabschluss als Master / MBA in International Business and Economics (China Fokus) von der Fudan University (Shanghai) und der Universität Hamburg (Deutschland).
Björn Heinzinger, Leiter Geschäftsentwicklung DACH & Europa, EFQM
Björn ist eine zentrale Führungskraft der European Foundation for Quality Management (EFQM) mit einer eindrucksvollen Erfolgsbilanz in den Bereichen Wachstum, Marketing und Geschäftsentwicklung. Derzeit ist er als Business Development Director für die DACH-Region und Europa bei EFQM tätig, wo sein Schwerpunkt darauf liegt, das EFQM-Exzellenzmodell durch Assessments, Schulungen und praktische Begleitung auf dem Weg zur Exzellenz noch stärker in Schweizer und europäischen Organisationen zu verankern.
Marco Schöpf, Leiter Qualitätsmanagement und Nachhaltigkeit im Bereich Logistikdienstleistungen bei der Schweizer Post
Marco ist seit mehreren Jahren als Leiter für Qualitätsmanagement und Nachhaltigkeit tätig. Neben seinem Executive MBA im Bereich Marketing hat er wertvolle Erfahrungen bei Unternehmen wie Helvetia, SwissLife und der Schweizerischen Post gesammelt. Seine Fachkenntnisse umfassen die Bereiche Operational Excellence (OPEX), Lean Management, Business Excellence, Customer Experience Management (CEM), Agilität und Nachhaltigkeit. Er unterstützt Unternehmen bei ihrer strategischen Ausrichtung und nachhaltigen Transformation, wobei er besonderen Wert auf eine praxisorientierte und effektive Umsetzung legt.
Prof. Dr. Michael Grund, Co-Leiter des CAS-Programms „Business Excellence“ an der Hochschule Luzern
Michael ist Co-Leiter des CAS-Programms „Business Excellence“ und Co-Leiter des MAS-Programms „Business Management“. Seine wissenschaftliche und anwendungsorientierte Arbeit bewegt sich an der Schnittstelle zwischen Service-Exzellenz, Kundenerlebnis und strategischem Management – und bringt so sowohl wissenschaftliche Stringenz als auch praktische Relevanz in den Bereich der Business Excellence ein. Als Autor hat er Beiträge für führende Publikationen im Bereich Marketing und Qualitätsmanagement verfasst und ist als Gutachter u.a. für den Pearson Verlag tätig.
