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DO 26. November 2026
13:20 bis 17:50 Uhr

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  3. Veranstaltungen Veranstaltungen
  4. Retail Banking Konferenz 2026 Retail Banking Konferenz 2026
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  4. Retail Banking Konferenz 2026

Retail Banking Konferenz 2026

An dieser Konferenz beleuchten wir das derzeitige und zukünftige Marktumfeld und die aktuellen, digitalen Herausforderungen von Banken und Finanzdienstleistern. Des Weiteren präsentieren wir die jährliche Retail Banking Studie. Diese analysiert das Kerngeschäft des Bankings aus verschiedenen Gesichtspunkten.

DO 26. November 2026
13:20 bis 17:50 Uhr

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Veranstaltungsort

Hochschule Luzern - Wirtschaft, Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ

Campus Zug-Rotkreuz, Suurstoffi 1
6343 Rotkreuz

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IFZ Retail Banking Konferenz

Die Retail Banking Konferenz eignet sich ideal als Treffen für Exponenten aus dem Banking, von Dienstleistern für die Finanzindustrie und für Personen, die im FinTech-Umfeld agieren.

Folgende Themen finden Sie auf unserer Seite:

  • Was ist der Inhalt dieser Konferenz?
  • Welche Referentinnen und Referenten treten auf?
  • Welches ist die Zielgruppe des Events?
  • Was sind die Ziele?
  • Wo findet die Konferenz statt?
  • Was kostet die Veranstaltung?
  • Wann findet die Konferenz statt?
  • Wie gestaltet sich das Konferenzprogramm?

Was ist der Inhalt der Konferenz?
Alle Praktikerinnen und Praktiker sind herzlich eingeladen, diese Konferenz aktiv zu erleben. Wir vermitteln Ihnen an dieser Halbtagesveranstaltung das Wissen, wie sich die verschiedenen Wettbewerber im Retail Banking der Schweiz entwickeln, welche Finanzdienstleistungsangebote und Entwicklungen aus dem Ausland auch für die Schweizer Bankenlandschaft interessant sind und welche digitalen Lösungsansätze im herrschenden Marktumfeld diskutiert werden. Angesehene Persönlichkeiten aus dem Banken- und Finanzsektor beziehen mit spannenden Referaten Stellung zu relevanten Entwicklungen im Retail Banking. Überdies stellen wir die Ergebnisse der IFZ Retail Banking Studie zu verschiedenen Themen rund um das Retail Banking vor.

Wie üblich beleuchtet die Studie das Kerngeschäft der auf die Schweiz orientierten Banken aus zahlreichen Blickwinkeln. In der diesjährigen Ausführung der Studie zeigen wir auf, welche Touchpoints für Banken heute und in fünf Jahren relevant sind, wie sich der Sourcingmarkt in der Schweiz entwickelt hat, welche Banken im Hypothekarmarkt pro Kanton welche Marktanteile derzeit haben, welche Bank aus Sicht der Kennzahlen die beste der Schweiz ist und wie es um die Corporate Governance im Banking steht.

Welche Referentinnen und Referenten treten auf?

  • Julien Barbotin-Larrieu, CEO & Co-Founder, Helvo SA
  • Regula Berger, CEO und Vorsitzende der Konzernleitung, Basler Kantonalbank
  • Prof. Dr. Andreas Dietrich, Dozent und Institutsleiter IFZ, Hochschule Luzern
  • Niv Netzer, Product Lead, one zero
  • Beat Röthlisberger, CEO, PostFinance
  • Mark Rydqvist, Managing Director EMEA Financial Services @ Google

Welches ist die Zielgruppe der Fachkonferenz?
Mit der zukunftsorientierten Plattform sprechen wir diese Zielgruppen an:

  • Führungskräfte, Management, Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger von Schweizer Banken und weiteren im Banking tätigen Organisationen
  • Alle an Retail Banking und Finance interessierte Personen, die Gefallen finden an relevanten Stellungnahmen von Exponenten von Schweizer Banken, FinTechs und internationalen Finanzdienstleistungsunternehmen sowie an konstruktiven Analysen und Debatten von hervorragenden Referentinnen und Referenten
  • Mandats- und Entscheidungsträgerinnen und -träger der Exekutive, Legislative und Verwaltung auf Bundes-, Kantons- und Gemeindeebene

Was sind die Ziele?
Bei der Konferenz über Retail Banking stehen diese Ziele im Mittelpunkt:

  • Wir vermitteln interessante Informationen, wie sich der Retailbankenmarkt entwickelt.
  • Wir zeigen praxisorientiert auf, wie Schweizer Banken und Finanzdienstleister unter anderem bezüglich Digitalisierung und digitaler Transformation agieren, und fassen die Ergebnisse zusammen.
  • Bei diesem Event besteht die Möglichkeit, Ihr Netzwerk optimal zu erweitern.

Wo findet die Konferenz statt?
Das Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ befindet sich auf dem Campus Zug-Rotkreuz beim Bahnhof Rotkreuz im Kanton Zug.

Hochschule Luzern - Wirtschaft
Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ
Campus Zug-Rotkreuz, Suurstoffi 1
CH-6343 Rotkreuz

Telefonnummer: +41 41 757 67 67
E-Mail-Adresse: ifz@hslu.ch 
Internet: www.hslu.ch/ifz

Das IFZ ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Die Züge verkehren auf der Achse Zürich–Luzern. Vom Bahnhof Rotkreuz aus erreichen Sie das Institut in weniger als fünf Minuten Fussweg. Hier finden Sie die Zugverbindungen. 

Was kostet die Veranstaltung?
CHF 560.–, inklusive Verpflegung und IFZ Retail Banking Studie.

Wann findet die Konferenz statt?
Die Konferenz findet am 26. November 2026 von 13:20 bis 17:50 Uhr statt. Melden Sie sich jetzt an.

Wie gestaltet sich das Konferenzprogramm?
Das Programm gestaltet sich wie folgt:

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Konferenzprogramm

12:30 Uhr

Eintreffen und Begrüssungskaffee

13:20 Uhr

Vorstellung der IFZ Retail Banking-Studie 2026
Andreas Dietrich, Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ, Hochschule Luzern

14:05 Uhr

Vertrauen statt Disruption: Die Strategie der Basler Kantonalbank 
Regula Berger, CEO und Vorsitzende der Konzernleitung, Basler Kantonalbank

14:35 Uhr

Pause

15:05 Uhr

Zinsunabhängig zum Erfolg: Wie PostFinance ihr Handicap zur Stärke macht
Beat Röthlisberger, CEO, PostFinance

15:35 Uhr

Reinventing SME Banking in Switzerland (Präsentation in Englisch)
Julien Barbotin-Larrieu, CEO & Co-Founder, Helvo SA

16:05 Uhr

Pause

16:35 Uhr

The Agentic Era: How AI Agents Are Reshaping Financial Services (Präsentation in Englisch)
Mark Rydqvist, Managing Director EMEA Financial Services, Google

17:05 Uhr

Every Customer Deserves an AI Banker (Präsentation in Englisch)
Niv Netzer, Product Lead, one zero

17:35 Uhr

Zusammenfassung und Ausblick
Andreas Dietrich, Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ, Hochschule Luzern

17:40 Uhr

Apéro

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Weitere Informationen und Weiterbildungen im Themenfeld

  • Themenseite Finance & Banking

  • MAS Bank Management

  • CAS Digital und AI Transformation im Banking

  • Retail Banking Blog

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Die Anmeldung ist kostenpflichtig.

Prof. Dr. Andreas Dietrich

Konferenzleiter

+41 41 757 67 46

E-Mail anzeigen

Kontakt

Silvana Schnüriger

Administrative Konferenzbetreuerin

+41 41 757 67 06

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