Optionales Vorprogramm: Der TITLIS Tower – Ein Generationenprojekt im alpinen Tourismus
- Start um 12.10 Uhr bei der Bergstation Engelberg
- Erlebe den TITLIS Tower aus nächster Nähe und tauche ein in die Zukunft des alpinen Tourismus. Inklusive Bahnfahrt und Lunchsäckli
- Die Rückreise zur SHL erfolgt individuell
*** Teilnehmerzahl ist beschränkt und Plätze werden nach Eingang der Anmeldungen vergeben***
Paradigmenwechsel im Luxusverständnis
Referat von Marc Aeberhard, Lead Auditor, HotellerieSuisse & Fachdozent SHL
Während Jahrzehnten war das Luxusverständnis geprägt von
materiellen Dimensionen, seien das opulente Kronleuchter, edle Marmorsäulen,
teure Autos oder chice Loftwohnungen, alles was Geld kaufen konnte und zur
Schau gestellt werden konnte, subsummiert sich in dieser Kategorie. Seit ungefähr 25 bis 30 Jahren aber beginnt
sich das Luxus-Verständnis zu wandeln, und entwickelt sich in zyklischen Kurven
weiter von immateriellem Luxus, zum sensorischen Luxus bis hin zu spirituellem
Luxus. Dimensionen wie Raum und Zeit, Exklusivität aber auch holistische
Erlebnisse und Erfahrung auf der Reise-zum-eigenen-Ich stellen ganz neue
Herausforderungen an das Luxusverständnis, welches nunmehr viel komplexer
geworden ist und dynamisch nicht fixiert ist sondern einem ständigen Wandel unterliegt.
Es geht nicht um das «Haben» sondern um das «Sein»…
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New Luxury entsteht im Kopf
Referat von Malin Wenzke, Konsumentenpsychologin, Hochschule Luzern
Luxus wird heute nicht mehr nur über materielle Werte definiert. Doch warum empfinden Gäste Zeit, Ruhe, Individualität oder besondere Erlebnisse als luxuriös? Der Beitrag beleuchtet das Thema New Luxury aus psychologischer und verhaltensökonomischer Perspektive und zeigt, wie Luxus in der Wahrnehmung von Gästen entsteht.
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Das neue Luxusverständnis: Trends und Erwartungen der Luxusgäste von morgen
Referat von Pascal Prinz, Director Global Luxury Market, Schweiz Tourismus
Gemäss aktuellen Studien wird sich der weltweite Luxusreisemarkt in den nächsten zehn Jahren nahezu verdoppeln. Gleichzeitig verändern sich die Erwartungen anspruchsvoller Gäste: Gesucht werden zunehmend authentische Erlebnisse, Individualität, höchste Qualität und unvergessliche Momente. Um dieses Potenzial gezielt zu nutzen, hat Schweiz Tourismus einen globalen Luxusmarkt geschaffen. In diesem Referat erfahren Sie, welche Trends die Luxusreisenden von morgen prägen und welche Chancen sich daraus für den Schweizer Tourismus ergeben.
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Podiumsgespräch
Moderator Timo Albiez, Stv. Direktor Schweizerische Hotelfachschule Luzern
Freuen Sie sich auf ein inspirierendes Podiumsgespräch mit drei führenden Tourismusorganisationen aus der Region.
Genuss trifft Austausch
Lass den Tag bei einem genussvollen Apéro ausklingen und tausche dich in entspannter Atmosphäre mit anderen Touristikerinnen und Touristikern über die Impulse und Eindrücke aus.
