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DI 4. November 2025
17:30 - 18:00 Uhr, mit anschliessendem Q&A

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  4. IKM Impuls: KI-Tool-Wahnsinn im CX-Management IKM Impuls: KI-Tool-Wahnsinn im CX-Management
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IKM Impuls: KI-Tool-Wahnsinn im CX-Management

DI 4. November 2025
17:30 - 18:00 Uhr, mit anschliessendem Q&A

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  • Miro-PDF IKM Impuls KI-Tool im CX-Management

    (1.4 MB) .PDF 

Jeden Monat ein neues "Game-Changing" KI-Tool. Jede Woche eine Demo, die Wunder verspricht. Und am Ende? Überforderung, Feature-Chaos und die offene Frage: "Setzen wir auf die richtigen Tools – oder werfen wir nur Geld zum Fenster raus?" Marketing-Teams stehen heute vor diesem Dilemma: Wer zu spät einsteigt, verliert den Anschluss. Wer blind jedem Trend folgt, verzettelt sich im Tool-Dschungel. In diesem IKM Impuls zeigten Experten und Praktiker, wie Sie im KI Hype die Spreu vom Weizen trennen. Folgende Fragen wurden diskutiert: Was liefert echten Impact und Mehrwert? Wo verschwenden Sie Geld, Zeit und Nerven? 

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