Es gibt viele Beispiele aus unserem Arbeitsalltag, wo unterschiedliche Ansichten und Interessen aufeinander prallen und eine Lösung ausgehandelt werden muss. Nur werden die meisten Verhandlungen nicht so erfolgreich geführt, wie wir uns dies wünschten. Ziel von Verhandlungen ist, Vereinbarungen zu erarbeiten, die in einem möglichst hohen Masse die Interessen aller Verhandlungspartner zufrieden stellen.
