Biografie
Zorica Zagorac ist Dozentin und Projektleiterin für Leadership, Strategie und organisationale Veränderung. Sie unterstützt Führungskräfte, Teams und Organisationen dabei, komplexe Herausforderungen zu bewältigen und ihre Führungs-, Innovations- und Veränderungsfähigkeit zu stärken. Ihre Arbeit richtet sich an öffentliche, privatwirtschaftliche und sozial orientierte Organisationen.
Ihr Forschungsschwerpunkt liegt auf Leadership Cognition und Verhaltensveränderung. Sie untersucht, wie kognitive Fähigkeiten und individuelle Verhaltensweisen Führung, Entscheidungsfindung und organisationales Lernen beeinflussen. Weitere Forschungsinteressen umfassen unternehmerische Kreativität sowie Leadership und Governance unter komplexen Rahmenbedingungen und bei konkurrierenden Zielsetzungen. Auf Grundlage ihrer Forschung entwickelt sie wissenschaftlich fundierte Trainings und Interventionen, um Führungs-, Entscheidungs- und Lernfähigkeiten gezielt zu fördern.
In ihrer Beratungstätigkeit verbindet sie wissenschaftliche Erkenntnisse mit langjähriger Managementerfahrung und entwickelt praxisorientierte Ansätze zur Führungs- und Organisationsentwicklung. Im Mittelpunkt steht dabei die Weiterentwicklung von Denk- und Handlungsmustern, um mit Unsicherheit, Komplexität und Veränderung wirksam umzugehen.
Ausbildung und beruflicher Werdegang
Nach ihrem Bachelorstudium in International Management (2006) war Zorica Zagorac mehrere Jahre in der Wirtschaft tätig. Bei Hilti implementierte sie als Projekt- und Prozessmanagerin einen globalen Veränderungsprozess im Bereich Retail Strategy. Anschliessend war sie als Category Managerin bei der Huber Holding und später in der Geschäftsentwicklung ihres Familienunternehmens in der Elektronikbranche tätig.
Ihr Interesse an der Veränderungs- und Erneuerungsfähigkeit von Menschen und Organisationen führte sie zurück in die Wissenschaft. An der Universität Liechtenstein schloss sie 2013 ihr Masterstudium in Wirtschaftswissenschaften ab und promovierte dort 2018 zum Thema unternehmerische Kreativität. Forschungsaufenthalte führten sie an die University of South Australia, die Stanford University und die ETH Zürich.
Von 2018 bis 2026 forschte und lehrte sie an der ETH Zürich am Lehrstuhl für Technologie- und Innovationsmanagement (TIM Group) und am Lab for Cognition, Learning and Adaptive Behavior (COLAB), zunächst als Postdoktorandin und später als Senior Researcher und Dozentin (Oberassistentin). Ihre Forschungsprojekte umfassten unter anderem ein vom Schweizerischen Nationalfonds (SNF) gefördertes Projekt mit Offiziersschulen der Schweizer Armee zur Förderung kognitiver Flexibilität bei dynamischen Problemlösungs- und Entscheidungsaufgaben sowie ein internationales Forschungsprojekt zu Leadership und Governance im Umgang mit multiplen, konkurrierenden Zielsetzungen.
Zorica Zagorac verfügt über Lehrerfahrung auf Bachelor-, Master-, Doktorats- und Executive-Education-Stufe. Sie wirkte an der Entwicklung des gemeinsamen Executive MBA in General Management der ETH Zürich und der Universität St. Gallen mit und konzipierte dafür Leadership Skills Labs zu Creative Thinking und Systems Thinking. An der Universität St. Gallen unterrichtet sie seit 2024 Innovation im Gesundheitswesen und ist seit 2026 als Leadership Coach im MBA-Programm der Executive School tätig.
Seit 2026 ist Zorica Zagorac Dozentin und Projektleiterin am Kompetenzzentrum für Public & Nonprofit Management der Hochschule Luzern. Dort ist sie in Forschung, Lehre und Dienstleistungen mit Schwerpunkt Leadership, Strategie und Organisationsentwicklung tätig. Zudem ist sie weiterhin als affiliierte Forscherin mit dem COLAB der ETH Zürich verbunden.