Hochschuldienste Die Abteilungen mit Dienstleistungscharakter

IT Services

IT Services mit den Fachbereichen Workplace & Support, Back-end IT-Infrastructure und Applications sorgen dafür, dass Computer, Netzwerk, Applikationen, Datenbereitstellung, E-Mail usw. der grundlegenden IT-Infrastruktur einwandfrei funktionieren. Mit einem zentralen Service Desk werden die verschiedenen Benutzergruppen bei der Arbeit mit Informatikmitteln unterstützt.

Business Applications

Business Applications ist die zentrale Projektmanagement-Abteilung der Hochschule Luzern im Bereich der Geschäftsapplikationen. Erfahrene Projektleiterinnen und Projektleiter unterstützen die HSLU bei der Einführung von neuen Applikationen oder bei der Optimierung Ihrer IT-gestützten Geschäftsprozesse.

Lab Services

Lab Services bietet den Studierenden und Mitarbeitenden der Hochschule Luzern Zugang zur spezifischen IT-Infrastruktur für den vierfachen Leistungsauftrag. Lab Services stellt die einwandfreie Funktion sicher und entwickelt das Angebot entlang der Bedürfnisse der Nutzenden weiter. Zu diesem Zweck betreibt Lab Services ein Rechenzentrum, mehrere Netzwerklabore und virtuelle Lernumgebungen. Zusätzlich unterstützt Lab Services bei Entwicklung, Test, Umsetzung und Betrieb von Laborübungen sowie fachliche Beratung für POCs und Implementierungsoptionen.

Science IT

Science IT bietet in erster Linie den Forschenden eine niederschwellige Unterstützung bei Vorhaben mit ICT-Anteil. Das Spektrum reicht von der Planung/Beschaffung/Bereitstellung von Hardware, Software und Services über die Konzipierung und Realisierung von spezifischen Lösungen bis zur Unterstützung mit ICT-Fachwissen in Forschungsprojekten und bei Laborumgebungen. Science IT nutzt für seine Dienstleistungen so weit als möglich die vorhandene Infrastruktur von Lab Services und wenn passend  von IT Services.

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Facility Management

Das Facility Management ist verantwortlich für die Bereiche Raumbeschaffung, Raumverwaltung, mHausdienst, Housing und Beschaffung. Die Raumbeschaffung beinhaltet die strategische Infrastrukturplanung in Zusammenarbeit mit der Hochschulleitung und den Kantonen, die Bedürfnis- und Raumbedarfsabklärungen, das Erstellen von Nutzungskonzepten sowie die Suche und Anmietung von Räumlichkeiten.

Das Facility Management kümmert sich um die Mietverträge aller Standorte und begleitet Umbau-, Sanierungs- und Neubauprojekte von der Budgetierung bis zur Ausführung. Bei der Raumverwaltung nimmt das Facility Management vorwiegend eine koordinierende Funktion war. Mit den Departementen werden unter anderem Konzepte für die Nutzung, Verwaltung und Vermietung von Räumen und Geräten sowie deren Vermarktung erstellt. 

Der Hausdienst betreibt und unterhält die Gebäude, Grünflächen, Fahrzeuge und haustechnischen Anlagen der Hochschule Luzern und sorgt für einen reibungslosen Schulbetrieb innerhalb der Bereiche Infrastruktur, Technik, Logistik und Reinigung. 

Housing stellt den Studierenden Zimmer zur Verfügung und betreut und verwaltet diese. Die Beschaffung koordiniert HSLU-weit die Beschaffungen und unterstützt die Bereiche bei Ausschreibungen nach öffentlichem Recht.

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• Human Resources (HR)
• Zentrum für Lehren, Lernen und Forschen (ZLLF)
• Geschäftsstelle Aus-&Weiterbildung
• Geschäftsstelle Forschung
• Fachstelle Diversity
• Fachstelle Internationales
• Fachstelle Nachhaltigkeit

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