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  1. Forschung Forschung
  2. Digitale Transformation Sozialer Dienste Digitale Transformation Sozialer Dienste

Digitale Transformation Sozialer Dienste

Die digitale Transformation geschieht in Sozialen Diensten zögerlich. Die sozialarbeiterische Fachlichkeit wird oft übersteuert. Das Forschungsprojekt möchte einen Beitrag leisten, die digitale Transformation Sozialer Dienste sozialarbeiterisch zu gestalten.

Kurzinformation

Departement:

Soziale Arbeit

Status:

Abgeschlossen

Zeitraum:

01.12.2019 - 31.03.2021

In der Übersicht

Die digitale Transformation findet auch bei Sozialen Diensten statt. Aktuell liegen die Treiber dafür v.a. in der Verwaltung und der Technologie. Sozialarbeiterische Fachlichkeit wird dabei oft übersteuert. Einzelne Sozialdienste und Individuen (Leistungspersonen, Mitarbeitende und Klient*innen) haben, seit Covid-19 verstärkt, nach ihren eigenen Wegen und Lösungen mit digitalen Medien entwickelt. Nach aktuellem Forschungsstand sind Strategien, Konzepte oder Betriebskulturen im Umgang mit der digitalen Transformation selten anzutreffen.Vorliegendes Forschungsvorhaben möchte Soziale Dienste darin unterstützen, die digitale Transformation auch fachlich zu prägen. Vorgeschlagene und aus dem aktuellen Forschungsstand abgeleitete Themen dafür sind Kommunikation/Beratung, Arbeitsabläufe und –organisation, Datenerhebung und –Nutzung.

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Fakten

Projektart

Forschung

Beteiligte interne Organisationen
  • Soziale Arbeit
  • CC Public and Nonprofit Management
  • Allgemeine F&E
Finanzierung
  • ITC Digitale Transformation der Arbeitswelt
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Beteiligte Personen intern

Projektleiter/in
  • Silvia Domeniconi Pfister
Projektmitarbeiter/in
  • Marco Eichenberger
  • Madeleine Grauer
  • Ute Klotz

Publikationen

  • Bericht/Working Paper (1)

    • Domeniconi Pfister, Silvia (2021). Bedarf und Potential in der digitalen Transformation Sozialer Dienste: Ein Forschungsbericht (Bericht). Hochschule Luzern: Interdisziplinärer Themencluster, Luzern.

Kurzinformation

Departement:

Soziale Arbeit

Status:

Abgeschlossen

Zeitraum:

01.12.2019 - 31.03.2021

Projektleitung

Silvia Domeniconi Pfister

Dozentin und Projektleiterin

+41 41 367 48 97

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