Bachmann Philipp HSLU W

Prof. Dr. Philipp Bachmann Philipp Bachmann

Head of the Competence Center for Business Communication

Bachmann Philipp HSLU W

Lucerne School of Business

Room 2. Stock, IKM
Walter-von-Moos-Promenade 1
6005 Luzern


Institute of Communication and Marketing (IKM)

CC Business Communication (IKM BC)

Head of the Competence Center for Business Communication

Professor

+41 41 228 41 12

Show email

Biography

Philipp Bachmann has been at Lucerne University of Applied Sciences and Arts (HSLU) since 2020, as Professor of Communication Science specialising in Strategic Communication since 2024 and as Head of the Competence Center Business Communication since 2025. He is also the Journal Manager of the platinum open-access journal Studies in Communication Sciences (SComS). His research examines how digital technologies – from search engines and social media to generative AI – are changing the competition for attention, and what this means for the strategic communication of organisations. Most recently, he has studied the use of generative AI in marketing and communication professions. Previously, he was a senior research assistant in media economics and media management at the University of Zurich and co-author of the Swiss Media Quality Rating (2016 to 2024). He earned his doctorate summa cum laude from the University of Fribourg with a thesis on media companies and their strategic approach to responsibility; he studied in Göttingen, Stockholm, and Leipzig, and completed the CAS Blockchain at HSLU – Information Technology. His work has received several awards, including the SACM Dissertation Award (2016), the EUPRERA Best Paper Award (2025), and, three years in a row, the HSLU Prize for Innovative and High-Quality Teaching (2024, 2025, 2026).

Education

  • CAS Blockchain (Lucerne University of Applied Sciences and Arts – Information Technology)

  • Doctorate (Dr. rer. soc.), University of Fribourg (CH)

  • Magister Artium (M.A., Political Science, Sociology, Communication and Media Studies), Leipzig University

  • Studies at the universities of Göttingen, Stockholm, and Leipzig

 

Further activities

  • Journal Manager Studies in Communication Sciences (SComS)

  • Division Spokesperson: Organizational Communication (Swiss Association of Communication and Media Research)

 

Media relations (selection)

  • NZZ (16.07.2026). Wer Musk verstehen will, sollte Ayn Rand lesen. Guest article with Diana Ingenhoff.

  • HSLU – News & Stories (24.10.2024). «Die Meinungsvielfalt ist in Gefahr».

  • HSLU – IKM-Blog (19.09.2024). Medienqualität und die Sorge um Vielfalt: Ein Kommentar.

  • persoenlich.com (13.09.2024). MQR 2024: «Wir müssen zur Vielfalt Sorge tragen».

  • SRF – 10vor10 (17.01.2024). User wenden sich von der Plattform X ab.

  • Neue Zürcher Zeitung (23.12.2023). «New York Times» pocht auf den Wert ihrer Artikel.

  • HSLU – News & Stories (23.11.2023). Öffentlich-rechtliche Medien kämpfen heute mehr denn je um Legitimation.

  • SRF – Tagesschau (11.10.2023). Parteien geben mehr Geld für Wahlkampf auf Social Media aus.

  • Neue Zürcher Zeitung (18.09.2023). Künstliche Intelligenz stellt Medien die Existenzfrage.

  • SRF – Tagesschau (04.11.2022). Massenhafte Entlassungen bei Twitter.

  • SRF – Echo der Zeit (16.07.2023). Wichtige Funktion im Mediensystem.

  • Le Temps (15.09.2022). Des experts alémaniques sacrent «Le Temps» meilleur média romand.

  • SRF News / SRF Rendez-vous (13.09.2022). Pandemie hat vielen Titeln zu mehr Qualität verholfen.

  • Radio Energy (22.05.2022). Die Rolle der Medien bei öffentlichen Verleumdungsprozessen.

  • SRF – 10vor10 (26.04.2022). Fokus: Tech-Milliardäre und ihre Macht über Medien.

  • HSLU – News & Stories (07.02.2022). Die grossen Verlagshäuser verdienen viel Geld – nur eben nicht mit Journalismus.

  • HSLU – Blog (04.02.2021). Why communicators need to learn cyber resilience now

  • Tele 1 – Fokus (23.10.2020). Warum Verschwörungstheorien derzeit so viel Zustimmung finden.

  • Columbia Journalism Review (1.6.2017). Startup that promises ‘no-bullshit journalism’ nets serious cash.

Subjects
  • Communication Competence
  • Organisational Communication
  • Strategic Communication
  • Crisis Management and Crisis Communication
  • Presentation Skills
  • Academic Writing and Research
Professional competencies
  • Strategic Communication
  • Media economics and media management
  • methods of empirical social research
  • Sociological theories
  • Generative AI: Application in Communication and Teaching
  • Blockchain
Teaching and research focus
  • Strategic Communication
  • Attention Economy and Digital Media Markets
  • Generative AI in Communication Professions and Higher Education
  • Corporate Social Responsibility
  • Media quality

Projects

Service projects

  • Medienqualitätsrating 2024

Research projects

  • Blockchain in key economic processes
  • Bridging the Fertility Knowledge Gap
  • Ad-Resonance-Tool
  • MQR-22. Medienqualitätsrating 2022
  • Integrating public communication and sustainability (SDGs) into multi-university Innosuisse project on informal education spaces.
  • MQR-20. Medienqualitätsrating 2020

Publications and presentations

Publications and presentations - Article, review; peer reviewed

  • Bachmann, Philipp & Ingenhoff, Diana (15.06.2026). Ayn Rand and leadership in the tech industry: the Twitter takeover and the disdain for communication and stakeholder principles. Journal of Communication Management, 2026(Advance Online), 1-16. doi: 10.1108/JCOM-07-2025-0183
  • Allemann-Ravi, Vidya; Bachmann, Philipp & Moist, Richard (2024). Navigating the challenges and opportunities of generative AI in education: A case study on personalized assessments. Proceedings of ICERI2024 Conference, (17), 1740-1747. doi: 10.21125/iceri.2024.0511
  • Schwab, Rafael; Krebs, Isabelle & Bachmann, Philipp (2022). Information competition in disruptive media markets: Investigating competition and user selection on Google. Digital Journalism, 2022(11/9), 1701-1722. doi: 10.1080/21670811.2022.2076138
  • Krebs, Isabelle; Siegert, Gabriele; Schwab, Rafael; Willi, Raphael & Bachmann, Philipp (2021). Non-journalistic competitors of news media brands on Google and YouTube: From solid competition to a liquid media market. Journal of Media Business Studies (Taylor & Francis Ltd), 18(1), 27-44. doi: 10.1080/16522354.2020.1832746
  • Bachmann, Philipp; Eisenegger, Mark & Ingenhoff, Diana (2021). Defining and Measuring News Media Quality: Comparing the Content Perspective and the Audience Perspective. The International Journal of Press/Politics, 2021(27,1), 9-37. doi: 10.1177/1940161221999666
  • Bachmann, Philipp (2019). Public relations in liquid modernity: How big data and automation cause moral blindness. Public Relations Inquiry, (8/3), 319-331. doi: 10.1177/2046147X19863833
  • Bachmann, Philipp; Hunziker, Sévérine & Rüedy, Tanja (2019). Selling their souls to the advertisers? How native advertising degrades the quality of prestige media outlets. Journal of Media Business Studies (Taylor & Francis Ltd), (16/02), 95-109. doi: 10.1080/16522354.2019.1596723
  • Bachmann, Philipp & Ingenhoff, Diana (2017). How do media companies gain legitimacy? An experimental study on the (ir)relevance of CSR communication. International Journal of Strategic Communication, 2017(11/1), 79-94. doi: 10.1080/1553118X.2016.1249282
  • Bachmann, Philipp & Ingenhoff, Diana (2016). Legitimacy through CSR disclosures? The advantage outweighs the disadvantages. Public Relations Review, 42(3), 386-394. doi: 10.1016/j.pubrev.2016.02.008

Publications and presentations - Article, review; not peer reviewed

  • Bachmann, Philipp & Gächter, Ingo (2024). Qualitätsmedien auf der Suche nach dem verlorenen Geschäftsmodell. Die Volkswirtschaft: Plattform für Wirtschaftspolitik, 97(März), 9-12.
  • Bachmann, Philipp; Moist, Richard & Sandmeier, Fabio (2024). Guest Editorial: What do we pay attention to? Digital innovations in the competition for attention. Studies in Communication Sciences, 2024(24/2), 187-188. doi: 10.24434/j.scoms.2024.02.3050
  • Bachmann, Philipp (2021). Conference report “#Communication #(R)Evolution Changing Communication in a Digital Society”: DACH 21 – Three-Country Conference on Communication Science (DGPuK, ÖGK, and SGKM). SComs Studies in Communication Sciences, 21(1), 197-198.
  • Bachmann, Philipp (2017). Zehnder, Matthias (2017). Die Aufmerksamkeitsfalle. Wie Medien zu Populismus führen [Besprechung des Buchs Zehnder, Matthias (2017). Die Aufmerksamkeitsfalle. Wie Medien zu Populismus führen. Basel: Zytglogge.]. Studies in communication sciences / Università della Svizzera italiana, Facoltà di scienze della comunicazione, 17(2), 251-254.

Publications and presentations - Chapter/legal commentary/lexicon article

  • Bachmann, Philipp; Allemann-Ravi, Vidya & Moist, Richard (2026). Die AI-Case-Craft-Methode: Personalisierte Aufgaben- und Prüfungsformate durch strukturierte Prompts. In Germo Zimmermann; Florian Karcher (Hrsg.), Künstliche Intelligenz in der Hochschullehre: Ein Methodenbuch (S. 181-185). Münster: UTB: Waxmann.
  • Bachmann, Philipp; Griesser, Simone; Mohr, Seraina; Rast, Vinzenz; Stutz, Nadine & Zeder, Raphael (2025). Die GKI-Literacy von Individuen und Organisationen: Strukturationstheoretische Fundierung und empirische Analyse. In Vidya Allemann-Ravi (Hrsg.), New Generation Communication: Die Kommunikation in einer veränderten Welt. Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation (S. 243-275). Wiesbaden: Springer VS.
  • Bachmann, Philipp & Moist, Richard (2024). Giddens (1984): Die Konstitution der Gesellschaft. In Olaf Hoffjann; Swaran Sandhu (Hrsg.), Schlüsselwerke für die strategische Kommunikationsforschung (S. 149-161). Wiesbaden: Springer VS.
  • Ingenhoff, Diana & Bachmann, Philipp (2024). Weick (1969): Der Prozeß des Organisierens. In Olaf Hoffjann; Swaran Sandhu (Hrsg.), Schlüsselwerke für die strategische Kommunikationsforschung (S. 305-315). Wiesbaden: Springer VS.
  • Bachmann, Philipp & Moist, Richard (2024). Bauman (2000): Flüchtige Moderne. In Olaf Hoffjann; Swaran Sandhu (Hrsg.), Schlüsselwerke für die strategische Kommunikationsforschung (S. 125-136). Wiesbaden: Springer VS.
  • Bachmann, Philipp & Siegert, Gabriele (2021). How to Buy, Sell, and Trade Attention: A Sociology of (Digital) Attention Markets. In Andrea Maurer (Hrsg.), Handbook of Economic Sociology for the 21st Century. New Theoretical Approaches, Empirical Studies and Developments (S. 147-157). Cham: Springer Nature.
  • Bachmann, Philipp & Ingenhoff, Diana (2017). Finding common ground: CSR and media responsibility. In K.-D. Altmeppen; C. A. Hollifield; J. van Loon (Hrsg.), Value-oriented media management. Media business and innovation (S. 147-157). Berlin: Springer.
  • Ingenhoff, Diana & Bachmann, Philipp (2014). Organisationskommunikation und Public Relations in der Kommunikationswissenschaft: Forschungsstand und Perspektiven zur paradigmatischen Integration. In Matthias Karmasin; Matthias Rath; Barbara Thomaß (Hrsg.), Kommunikationswissenschaft als Integrationsdisziplin (S. 245-269). Wiesbaden: Springer VS.

Publications and presentations - Report/working paper

  • Rohrbach, Tobias; Ingenhoff, Diana; Makhortykh, Mykola & Bachmann, Philipp (2026). Ein Modell, viele Wege: Corporate Newsrooms in der Schweiz 2026 (Bericht). Newsroom Communication, Bern.
  • Bachmann, Philipp; Griesser, Simone; Mohr, Sereina; Rast, Vinzenz; Stutz, Nadine & Zeder, Raphael (2024). Einsatz und Nutzung generativer künstlicher Intelligenz in Marketing- und Kommunikationsberufen: Eine Studie des Instituts für Kommunikation und Marketing IKM (Bericht).
  • Ingenhoff, Diana; Bachmann, Philipp & Heller, Sonja (2022). Medienqualitätsrating 2022 (Bericht). Stifterverein Medienqualität Schweiz, Zürich.
  • Bachmann, Philipp; Eisenegger, Mark; Ingenhoff, Diana; Vogler, Daniel & Schneider, Jörg (2020). MQR-20. Medienqualitätsrating 2020 (Bericht). Stifterverein Qualität der Medien, Zürich.
  • Bachmann, Philipp; Eisenegger, Mark; Hauser, Lucie; Ingenhoff, Diana & Schneider, Jörg (2018). MQR-18. Medienqualitätsrating 2018 (Bericht). Stifterverein Qualität der Medien, Zürich.
  • Bachmann, Philipp; Eisenegger, Mark; Hauser, Lucie; Ingenhoff, Diana; Schneider, Jörg & Wyss, Vinzenz (2016). MQR-16. Medienqualitätsrating 2016 (Bericht). Stifterverein Qualität der Medien, Zürich.

Publications and presentations - Theses (Bachelor/Master/Dissertation/Habilitation)

  • Bachmann, Philipp (2016). Medienunternehmen und der strategische Umgang mit Media Responsibility und Corporate Social Responsibility. Dissertation, Universität Freiburg, Schweiz.

Publications and presentations - Other publication formats

  • Bachmann, Philipp; Leuenberger, Nico & Sandmeier, Fabio (1.5.2025). 4. Staffel des Podcasts "Scho ghört?": Das Update für die Schweizer Podcast-Branche [Podcast]. https://www.podcastschmiede.ch/podcasts/scho-ghoert/
  • Bachmann, Philipp (03.12.2023). Die SRG muss allen gerecht werden. https://persoenlich.com/blog/die-srg-muss-allen-gerecht-werden
  • Bachmann, Philipp (23.11.2023). Zwischen Akzeptanz und Ablehnung: «Öffentlich-rechtliche Medien kämpfen heute mehr denn je um Legitimation». https://news.hslu.ch/legitimationsranking/
  • Bachmann, Philipp (14.02.2022). Die grossen Verlagshäuser verdienen viel Geld – nur eben nicht mit Journalismus. https://news.hslu.ch/interview-mediengesetz/#:~:text=Die%20grossen%20Schweizer%20Verlagsh%C3%A4user%20verdienen,f%C3%BCr%20Immobilien%20oder%20Stellenb%C3%B6rsen%20investieren.
  • Moist, Richard & Bachmann, Philipp (04.02.2021). Why communicators need to learn cyber resilience now. In Blog Post https://hub.hslu.ch/ikm/2021/02/04/why-communicators-need-to-learn-cyber-resilience-now/

Publications and presentations - Presentation (conference/report/lectures)

  • Sandmeier, Fabio & Bachmann, Philipp (09.11.2025). ENHANCING PEER LEARNING THROUGH THE PODCAST-JIGSAW METHOD: A CASE STUDY FROM BUSINESS COMMUNICATION EDUCATION. ICERI International Conference on Education, Research and Innovation, Sevilla.
  • Bachmann, Philipp; Griesser, Simone & Heller, Sonja (07.09.2025). Blockchain as a Contested Deep Tech Innovation? Public Attitudes Toward Blockchain and Emerging Technologies in Switzerland. CINet, Luzern.
  • Bachmann, Philipp (31.01.2024). Generative KI: Strukturierte Prompts für individualisierte Aufgabenstellungen. Generative KI in Lehr-/Lernprozessen: Potenziale für die Weiterentwicklung der Hochschullehre Gemeinsame Tagung der drei Hochschulen am Campus Luzern, Luzern.
  • Bachmann, Philipp & Fürst, Silke (05.12.2023). Studies in Communication Sciences (SComS): Vom Zerwürfnis mit Elsevier über den Umstellungsprozess hin zu einer etablierten Platinum Open Access Zeitschrift. Lunch & Learn Open Science 2023, Webinar.
  • Bachmann, Philipp (05.12.2023). Webinar: Wissenschaftliches Arbeiten und der Einsatz von GKI. Wissenschaftliches Arbeiten und der Einsatz von GKI, Webinar.
  • Bachmann, Philipp; Griesser, Simone & Heller, Sonja (20.10.2023). Legitimation von Service public-Organisationen: Eine länder- und branchenübergreifende Analyse. EUKO-Jahrestagung 2023, Luzern.
  • Bachmann, Philipp (10.10.2023). IKM Impuls: Erfolgreiche Werbeumfeldplanung Wie mit zielgruppengerechter Segmentierung die Werbewirkung maximiert wird. IKM Impuls, Luzern.
  • Bachmann, Philipp (22.09.2022). Wie beeinflussen welche Medien die Gesellschaft? Webinar: Mediaschneider, Webinar.
  • Bachmann, Philipp (05.08.2022). AI text agents and moral blindness: Why human reflexivity is needed in business communications. 82nd Annual Meeting of the Academy of Management, Seattle (Hybrid).
  • Bachmann, Philipp; Bettels-Schwabbauer, Tina; Labova, Sandra & Lu, Guang (21.04.2022). Die Informationsangebote auf YouTube zur COVID-19-Pandemie: Welche Rolle spielen wissenschaftliche Akteure. SGKM Jahrestagung, Zurich.
  • Bachmann, Philipp; Bettels-Schwabbauer, Tina; Làbovà, Sandra & Guang, Lu (21.04.2022). Die Informationsangebote auf YouTube zur COVID-19-Pandemie: Welche Rolle spielen wissenschaftliche Akteure? SGKM Jahrestagung, Zürich.
  • Bachmann, Philipp; Eisenegger, Mark; Ingenhoff, Diana & Vogler, Daniel (07.04.2021). Medienqualität im Wandel: Berichterstattungsqualität und Qualitätswahrnehmung in der Schweiz. DACH 21 | Dreiländertagung für Kommunikationswissenschaft, Zürich.
  • Bachmann, Philipp; Djafarov, Kateryna & Felsenstein, Lisa (24.05.2019). Chatbots or humans in customer-service? A multi-method study of service quality and customer satisfaction. ICA – Pre-conference: Communicating with Machines: Boundless Imagination, Washington, DC.
  • Bachmann, Philipp (24.05.2019). Communication disciplines in a liquid modern world: Towards convergence and competition. ICA – Pre-conference: Are We Moving Towards Convergence? Revisiting Communication Disciplines, Theories and Concepts, Washington, DC.

Achievements

Achievements - Commissions, memberships and external activities

  • Bachmann, Philipp. Journal Manager. (24.10.2024). Studies in Communication Sciences.
  • Bachmann, Philipp. Fachgruppensprecher. (20.04.2023). Schweizerische Gesellschaft für Kommunikations- und Medienwissenschaft.
  • Bachmann, Philipp; Moist, Richard & Sandmeier, Fabio. Co-Leitung Tagungsprogramm und -organisation. (01.01.2022-31.12.2023). Programmkommission SGKM-Jahrestagung 2023.
  • Bachmann, Philipp. Book Review Editor, Community Section Editor. (01.01.2020-31.10.2024). Studies in Communication Sciences.
  • Bachmann, Philipp. Journal Manager and Book Review Editor. (01.04.2016-31.12.2019). Studies in Communication Sciences.

Achievements - Awards and honours

  • Aebi, Adrian & Bachmann, Philipp (26.05.2026). Preis für innovative, gute Lehre 2026 für das Lehrformat "Urteilszentriertes Lernen und Prüfen in Zeiten von generativer KI: Constructive Alignment für Generative-KI-Literacy zur Stärkung der Kommunikationskompetenz".
  • Bachmann, Philipp & Ingenhoff, Diana (26.09.2025). EUPRERA Best Paper Award für das Paper "Ayn Rand in Tech Leadership: Critical Perspectives on Elon Musk's Twitter Takeover and the Erosion of Communication and Stakeholder Principles".
  • Bachmann, Philipp & Sandmeier, Fabio (03.06.2025). Preis für innovative, gute Lehre 2025 für das Lehrformat "Podcast Jigsaw".
  • Bachmann, Philipp (04.06.2024). Preis für innovative, gute Lehre 2024 für das Lehrformat "individualisierte Aufgabenstellungen durch strukturierte Prompts".
  • Bachmann, Philipp (08.04.2016). Dissertationspreis der SGKM für beste Dissertation.
  • Bachmann, Philipp (07.03.2015). Arthur W. Page Benchmarking Award für Konferenzbeitrag.

Achievements - Other achievements

  • Bachmann, Philipp; Moist, Richard & Sandmeier, Fabio. Wissenschaftliche Leitung der SGKM-Jahrestagung 2023. Tagungsleitung. Schweizerische Gesellschaft für Kommunikations- und Medienwissenschaft.