EFQM Assessor Training

Offizielles EFQM Assessor Training auf der Grundlage des neuen EFQM Modells 2020 und nach Vorgaben der European Foundation for Quality Management EFQM.

EFQM Model 2020

Inhalt

  • Das neue EFQM Modell 2020 im Einsatz
  • Verständnis für die Organisation und für relevante strategische Themen
  • EFQM-Diagnosetool RADAR im Einsatz
  • Assessmentprozess und die Rolle des EFQM Assessors
  • Durchführung der Site Visit
  • Konsolidieren in Stärken und Verbesserungsbereiche
  • Wertschöpfendes mündliches und schriftliches Feedback
  • Die Bewertung einer Organisation
  • EFQM Assessor Kompetenzen und Code of Conduct
     
Mehr Informationen

Nutzen

Die Teilnehmenden:

  • verstehen das neue EFQM Modell 2020 und können dieses in der Praxis anwenden inklusive das neue EFQM-Diagnosetool RADAR zur Bestimmung des Reifegrades einer Organisation,
  • sind qualifiziert, als kompetenter EFQM Assessor für eine interne und/oder externe Bewertung einer Organisation eingesetzt zu werden,
  • kennen Good Practice Ansätze durch Erfahrungsaustausch und die Bearbeitung der Fallstudie,
  • erhalten ein persönliches Feedback über ihre Stärken und Verbesserungsbereiche als EFQM Assessor/in.

Facts

Programmstart

26. April 2023

Programmende

28. April 2023

Anmeldeschluss

7. April 2023

Dauer

3 Tage

Kosten

CHF 2'920.-

Inkl. EFQM Kursunterlagen, EFQM-Zertifikat und Kursbestätigung, ohne Verpflegung und ohne MWST. CHF 2'600.- für Mitglieder SAQ. 

Programmleitung
Abschluss

EFQM Diplom "EFQM Excellence Assessor" und Kursbestätigung der Hochschule Luzern Wirtschaft

Programmart

Weiterbildungskurs

Unterrichtszeiten

26. bis 28. April 2023, jeweils ganzer Tag von 08.30 - 17.00 Uhr

Unterrichtssprache
  • Deutsch
Zielgruppe

Das EAT Training richtet sich an Führungspersonen und Fachexperten, Qualitätsverantwortliche und Qualitätsbeauftragte sowie interessierte Personen, welche ein vertieftes Verständnis zum neuen EFQM Modell 2020 und zur Bewertung einer Organisation nach dem EFQM-Diagnosetool RADAR erhalten wollen.

Voraussetzungen

Teilnahme am EFQM Foundation Training (Webinar 1 Tag) und im Anschluss bearbeiten eines Optimierungsprojektes.

Anbieter

Institut für Betriebs- und Regionalökonomie IBR
Wirtschaft

Externer Partner

Das EFQM EAT Training wird in Zusammenarbeit mit der SAQ Swiss Association for Quality durchgeführt.

Methodik

Präsenzunterricht, Präsentationen und Reflektionen, Einzel- und Gruppenübungen, Fallstudie, Vorbereitungsarbeiten.

Qualität

Die Hochschule Luzern ist institutionell akkreditiert nach HFKG. Das Departement Wirtschaft ist international akkreditiert nach AACSB.

Bemerkungen

Unterlagen teilweise in Englisch .

Die Anzahl der Teilnehmenden ist auf acht Personen beschränkt. Berücksichtigung in der Reihenfolge der Anmeldungen.

In bestimmten Situationen bedarf es allenfalls alternative Möglichkeiten für Ratenzahlungen. Für Details erkundigen Sie sich bitte bei der zuständigen Programmorganisation.

Weitere Informationen