Der «EFQM Certified Assessor Course» vermittelt den Teilnehmenden die Kompetenzen, um eine strategische Bewertung einer Organisation als Teil eines starken EFQM-Assessoren-Teams durchzuführen. Eine Fallstudie, die auf einem realen Unternehmen basiert, bildet die Grundlage für eine praktische Bewertung. Die Teilnehmenden werden durch die verschiedenen Phasen des Assessments geführt und entwickeln sowie üben dabei ihre Fähigkeiten.
