Für wen ist das CAS?
Das Angebot richtet sich an Fach- und Führungspersonen, Projektleitende, HR-Verantwortliche, Beratende und alle, die in ihrem Arbeitsalltag mit Konflikten konfrontiert sind – ob im direkten Kundenkontakt, in interdisziplinären Teams oder in Veränderungsprozessen.
Die Teilnehmenden bringen in der Regel eine breite berufliche Erfahrung und bereits gute kommunikative Kompetenzen mit und möchten ihre kommunikativen, methodischen und persönlichen Kompetenzen im Umgang mit Konflikten gezielt erweitern.
Was Sie im CAS Mediation & Konfliktmanagement lernen
• Konstruktiver Umgang mit Konflikten: Sie erwerben fundiertes Wissen über Konfliktdynamiken und lernen, wie Sie auch in komplexen Situationen handlungsfähig bleiben.
• Kommunikative Souveränität: Sie trainieren Gesprächsführung in schwierigen Situationen und vertiefen Ihre Fähigkeiten im aktiven Zuhören, in der Deeskalation und im Perspektivenwechsel.
• Grundlagen der Mediation: Sie erhalten eine Einführung in das Mediationsverfahren und erproben Ihre Rolle als vermittelnde Drittperson – praxisnah und mit direktem Bezug zu Ihrer Arbeitsrealität.
Der nächste Schritt: CAS Mediation Vertiefung
Wer Mediation vertieft erlernen und in verschiedenen Kontexten professionell anbieten möchte, kann anschliessend das CAS Mediation Vertiefung | Hochschule Luzern (hslu.ch) absolvieren. Dieses baut auf den Grundlagen des ersten CAS auf, erweitert das methodische Repertoire und bereitet auf eine mögliche Anerkennung durch Schweizer Mediationsverbände vor.
Warum Mediation heute gefragter ist denn je
Unsere Arbeitswelt ist im Wandel – schnell, vernetzt, herausfordernd. Wo Zusammenarbeit gefragt ist, entstehen Spannungen. Mediation bietet eine kooperative, strukturierte und nachhaltige Möglichkeit, Differenzen zu klären, Interessen auszugleichen und tragfähige Lösungen zu finden. Die Rolle der Mediatorin bzw. des Mediators wird dabei zunehmend zentral – als Brückenbauer:in in schwierigen Situationen.
Sie möchten Konflikte nicht nur aushalten, sondern aktiv gestalten und Lösungen zuführen? Dann ist dieses CAS genau das Richtige für Sie!
