Wie manage ich Kundenbeziehungen im digitalen Umfeld? Welche Potenziale haben digitale Medien und neue Technologien für mich als Marketing-Professional? Mit diesen Fragen beschäftigt sich der CAS Digital Customer Experience. Das CAS Programm orientiert sich dabei an den sich gegenseitig beeinflussenden und ergänzenden Entwicklungen von Big Data und Customer Experience.
An dieser Online Info-Veranstaltung beleuchtet CAS-Leiter Wolfgang Rathert das Weiterbildungsangebot CAS Digital Customer Experience und beantwortet die brennendsten Fragen der Interessentinnen und Interessenten.