Mediation Beteiligte bei der Bearbeitung von Differenzen unterstützen

Konflikte werden häufig als störend und belastend wahrgenommen, man möchte sie einfach möglichst rasch vom Tisch haben. Dazu dienen Strategien wie Verdrängen oder Aussitzen, ein Machtwort sprechen, die Entscheidung an den Richter delegieren, Nachgeben oder Kämpfen. In der Mediation unterstützt eine unabhängige Drittperson (Mediator/in) die Beteiligten in der Bearbeitung der Differenzen. Unterschiedliche Interessen und Bedürfnisse werden aufgenommen, thematisiert und so weit wie möglich in die Lösungsfindung integriert.