Als Fanarbeiter kann Jonas Niederhauser seine langjährige Passion für YB und seine Ausbildung zum Soziokulturellen Animator verbinden. Ist er als Fanarbeiter unterwegs, muss er seinen eigenen Enthusiasmus für das Team etwas in den Hintergrund stellen und seine Gleichgesinnten aus einer anderen Perspektive betrachten. Denn während der Spiele muss er offen und neutral zwischen den Fans, dem Club und weiteren Anspruchsgruppen vermitteln. Dabei kann es zu herausfordernden Situationen kommen, beispielsweise wenn er inmitten von vermummten Fangruppen steht und versucht deeskalierend einzuwirken oder wenn er bei Auswärtsspielen mit Sicherheitskräften verhandelt. Voraussetzung dafür, dass seine Einsätze erfolgreich ablaufen, sind gegenseitiger Respekt und Jonas Niederhausers Kommunikationsfähigkeit.
Zum Bericht «Sozialarbeit in der Kurve» (upgrade – Bildungszeitung der Zentralschweiz , 4.11.2017, S. 27)