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  1. Research Research
  2. Research and Services Projects Research and Services Projects
  3. i-MOW i-MOW

i-MOW

Im Zuge der Flexibilisierung der Arbeit gewinnen mobile Arbeitsformen an Bedeutung. Das Ziel des Projektes i-MOW besteht darin, mobile und an verschiedenen Arbeitsorten (multi-locational) stattfindende Wissens- und Büroarbeit besser zu unterstützen.

Brief information

School:

Business

Status:

Completed

Period:

13.07.2012 - 31.12.2014

Overview

Das Ziel des Projektes i-MOW besteht darin, mobile und an verschiedenen Arbeitsorten (multi-locational) stattfindende Wissens- und Büroarbeit besser zu unterstützen. Es werden Methoden und Tools entwickelt und evaluiert, die eine Diagnose und Gestaltung zentraler physischer, räumlicher, technischer und arbeitsorganisatorischer Bedingungsfaktoren mobiler Arbeit erlauben. In Anwendungsszenarien mobiler Arbeit im Home Office, im Main Office und im Zug sowie zum Management mobiler Arbeit werden Lösungsansätze und Swiss Best Practices erarbeitet. Gemeinsam mit Partnern werden im Projekt innovative Serviceangebote entwickelt, die in den beiden Serviceszenarien gebündelt werden. Diese bilden die Grundlage für die Business Cases der Umsetzungspartner. Die Umsetzungspartner erwarten durch die neuen Serviceangebote signifikante Umsatzsteigerungen.

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Facts

Type of project

Forschung

Internal organisations involved
  • Institute of Business and Regional Economics IBR
  • CC Service & Operations Management (IBR SOM)
Funding
  • KTI-HSLU als Nicht-Hauptgesuchsteller/in
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Links

  • Event "Work smart Initiative"

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Persons involved: internal

Project manager
  • Sibylla Amstutz
  • Adrienne Schäfer
Member of project team
  • Jan Eckert
  • Fabienne Koller
  • Isabelle Niederberger
  • Christian Lars Schuchert
  • Elke Schultz
  • Silvan Stricker
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Documents

  • Flyer Projektergebnisse iMOW

    (3.7 MB) .PDF 

Publications

  • Article, review; peer reviewed (3)

    • Eckert, Jan & Luppino, Nicolo (2016). Work A Round, a Simulation Game for Mobile Work and Workplace design. Simulation & Gaming: An International Journal of Theory, Practice and Research, 2016(Special Issue on Service Design), x-x.

    • Schäfer, Adrienne & Klammer, Julia (2015). Service-Dominant Logic in Practice: Using Online Customer Communities and Personas. Marketing Review St. Gallen (formerly: Thexis), 2015(Volume 32, Issue 5), 90-96.

    • van den Anker, Fred; Klammer, Julia & Schäfer, Adrienne (2014). Co-design of train coaches for mobile work. Zeitschrift Wirtschaftspsychologie, 16(4-2014), 96-104.

  • Presentation (conference/report/lectures) (2)

    • Eckert, Jan (24.11.2016). Work A Round: Ein Simulationsbrettspiel für mobil-flexible Arbeit. Büroszene Herbsttagung 2016, NEST Dübendorf.

    • Eckert, Jan (24.05.2016). Empowering Stakeholders: Simulation Games as a Participatory Method. ServDes 2016, Kopenhagen.

Brief information

School:

Business

Status:

Completed

Period:

07/13/2012 - 12/31/2014

Project Head

Prof. Sibylla Amstutz

Head of the CC Interior Architecture

+41 41 349 34 61

Show email

Project Head

Prof. Dr. Adrienne Schäfer

Deputy Head of the Competence Center in Service & Operations Management

+41 41 228 99 65

Show email

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