Overview
Die digitale Transformation soll in den Schweizer Verwaltungen vorangetrieben werden. Ein wichtiges Prinzip bei der Umsetzung ist die Nutzerzentrierung und Inklusion.
Im Kanton Luzern hält hierzu die Strategie zur Gestaltung des digitalen Wandels in Wirtschaft, Gesellschaft und öffentlicher Verwaltungn fest, dass die behördlichen Dienstleistungen konsequent auf die Bedürfnisse der Nutzer:innen ausgerichtet werden, was einen "offenen und partizipativen Umgang mit Nutzerinnen und Nutzern sowie Fokussierung auf digitale Prozessinnovationnen mit hohem Kuindennutzen und Effizienzgewinn" bedingt (Planungsbericht des RR an den Kantonsrat, B 108, 29. März 2022, S. 14). Das vorliegende Projekt hat zum Ziel, MmB in den Prozess der Umsetzung der Digitalen Transformation im Kanton Luzern einzubinden.
