Overview
Generative künstliche Intelligenz (genKI) steht im Gartner-Hype-Cycle ganz oben. Diverse Forschungsdisziplinen widmen sich dem Einsatz von genKI. Auch Nonprofit Organisationen (NPO) können durch den Einsatz von genKI an Effektivität und Effizienz gewinnen und ihre knappen Ressourcen verstärkt für ihre Missionserfüllung einsetzen. Diese Vorstudie hat zum Ziel, am Beispiel eines ambulanten Pflegedienstes, der Spitex Stadt Luzern, aufzuzeigen, welche Einsatzbereiche in ambulanten Pflegediensten durch genKI anders gestaltet werden könnten. Zudem will das Projekt die Akzeptanz von genKI bei den Mitarbeitenden prüfen. Ein mehrstufiges Vorgehen, bei dem zum einen das Management befragt wird und seine Einschätzung mit denen von KI-Expertinnen und -Experten abgeglichen wird, bildet dazu die Basis. In einem Workshop mit Mitarbeitenden der Spitex Stadt Luzern werden anschliessend die genauen Einsatzmöglichkeiten eruiert und die Akzeptanz überprüft. Die Ergebnisse werden genutzt, um ein Drittmittelprojekt zur Übertragung von genKI auf andere ambulante Pflegedienste zu beantragen. Ein Anwendungskatalog sowie Richtlinien für genKI in ambulanten Pflegediensten sowie eine genKI-Anwendung, die den Bedürfnissen von ambulanten Pflegediensten oder weiteren NPO im Gesundheitswesen gerecht wird, soll daraus entwickelt werden.
