Overview
Steigende Fallzahlen, eine stetig wachsende Zahl an Dienstleistungsangeboten im Versorgungsraum Basel sowie die Notwendigkeit der Legitimation in Bezug auf den sorgsamen Einsatz von Transferleistungen sind Gründe für die Initiierung des Projektes durch die Gemeinde Allschwil. Das Projekt verfolgt einen multiperspektivischen Zugang zum Thema Qualität in Arbeitsintegrationsmassnahmen. Ein Methoden-Mix aus Literaturrecherche, Dokumentenanalyse und qualitativer Erhebungen im Rahmen von Einzelinterviews und Fokusgruppen soll eine ganzheitliche Betrachtung des Qualitätsbegriffs ermöglichen. Als zentrale Stakeholder werden dabei Job Coaches der Fachstelle Arbeitsintegration, Fach- und Führungspersonen aus den Anbieterorganisationen sowie Klientinnen und Klienten zum Thema befragt. Als Ziel des Projektes liegen zentrale Qualitätskriterien für die Bereiche Abklärung, Qualifizierung sowie Integration vor. Anhand eines Kriterienkatalogs und konkreter Handlungsempfehlungen können künftig Arbeitsintegrationsangebote kategorisiert, Prozesse optimiert und die zentralen Stakeholder systematisch in den kontinuierlichen Qualitätsentwicklungsprozess einbezogen werden.
