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  1. Research Research
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  3. «eBanking – aber sicher» «eBanking – aber sicher»

«eBanking – aber sicher»

Die Dienstleistung «eBanking – aber sicher!» (EBAS), welche von der Hochschule Luzern – Informatik angeboten wird, unterstützt Endkundenberatende und bankinterne Helpdesk Mitarbeitende rund um das Thema IT-Sicherheit mit Fokus eBanking und Endkunde.

Brief information

School:

Computer Science and Information Technology

Status:

Ongoing

Period:

28.08.2008 - 31.12.2028

Overview

Dienstleistungspaket

  1. Webseite
    Publizieren und Gestalten von Richtlinien für die sichere Anwendung von eBanking-Applikationen durch Endkunden. (Public Service, für jedermann zugänglich)
  2. Kurse für Endkunden
    Leichtverständliche Kurse für Endkunden an verschiedenen Standorten in der ganzen Schweiz mit Informationen zu allgemeinen Computer-Sicherheitsfragen und insbesondere zur Sicherheit beim eBanking. (Public Service, für jedermann zugänglich)
  3. Medien-Monitoring
    IT-Sicherheitsspezifisches Monitoring mit Fokus eCommerce und Endkunde der wichtigsten Medien; aktives Beobachten der Medienlandschaft und unmittelbares Erarbeiten und Verbreiten von ggf. notwendigen Stellungnahmen zuhanden der am Projekt beteiligten Finanzinstitute. (Standardservice für Mitgliedsinstitute)
  4. Schulungen für Kundendienstmitarbeitende
    Schulung der Endkundenberater und der Mitarbeitenden der Helpdesks, damit diese das Thema IT-Sicherheit kompetent abdecken können. (Projektgebundener, kostenpflichtiger Service, der ausschliesslich Mitgliedsinstituten angeboten wird)

Nutzen

Die Endkundenberater und die Mitarbeitenden des Helpdesks können kompetenter rund um den Bereich IT-Sicherheit beraten. Hinweise für das sichere Anwenden der eBanking-Applikationen werden zentral zur Verfügung gestellt und reduzieren den internen Aufwand. Durch das frühzeitige Hinweisen auf Medienberichte inklusive entsprechender Stellungnahme können Befürchtungen und Ängste rund um eBanking kompetenter adressiert werden. Ein adressatengerechtes Aufbereiten der Informationen fördert das Vertrauen in die Anwendung der eBanking-Applikationen.

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Facts

Type of project

Dienstleistung

Internal organisations involved
  • Information Security - Privacy DL
External project funder
  • Credit Suisse (Schweiz) AG
  • PostFinance
  • Zürcher Kantonalbank
  • Obwaldner Kantonalbank
  • Hypothekarbank Lenzburg AG
  • Banque Cantonale Vaudoise
  • Nidwaldner Kantonalbank
  • Zuger Kantonalbank
  • Schwyzer Kantonalbank
  • Esprit Netzwerk AG
  • Banque Cantonale Neuchâteloise
  • Banque Cantonale de Fribourg
  • Luzerner Kantonalbank
  • Bank Linth LLB AG
  • Graubündner Kantonalbank
  • Schaffhauser Kantonalbank
  • BPS (SUISSE)
  • VP Bank
  • Basler Kantonalbank
  • Bank Cler
  • Walliser Kantonalbank
  • Banque Cantonale du Jura
  • bankl zweiplus ag
  • Banca dello Stato del Cantone Ticino
  • Cornèr Banca SA
  • BEKB | BCBE
  • Clientis
  • Glarner Kantonalbank
  • Urner Kantonalbank
  • Aargauische Kantonalbank
  • Basellandschaftliche Kantonalbank
  • Banca del Sempione
  • Bank CIC (Schweiz)
  • Bank Julius Bär & Co. AG
  • UBS (Schweiz) AG
  • Valiant Bank
  • Piguet Galland & Cie SA
  • Liechtensteinische Landesbank AG
  • Migros Bank AG
  • Banca del Ceresio SA
  • Bank Vontobel AG
  • Caisse d'Epargne Riviera
  • Thurgauer Kantonalbank
  • Appenzeller Kantonalbank
  • Bank Avera
  • Baloise Bank AG
Funding
  • Private / Stiftungen
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Links

  • «eBanking – aber sicher!»

  • «eBanking – but secure!»

  • «eBanking – en toute sécurité!»

  • «eBanking – ma sicuro!»

  • «eBanking – aber sicher!»

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Persons involved: internal

Project manager
  • Oliver Hirschi
Member of project team
  • Fernand Dubler
  • Cyrill Gössi
  • Melanie Jeltsch
  • Cornelia Meili-Breu
  • Björn Näf
  • Armand Portmann
  • Dominik Schupp
  • Maurizio Tuccillo
  • Daniel Walker

Publications

  • Article, review; peer reviewed (1)

    • Näf, Björn (22.07.2020). Die fiesen Tricks der Internet-Erpresser. HSLU I Blog, 1.

  • Article, review; not peer reviewed (5)

    • Hirschi, Oliver (22.04.2021). «eBanking – aber sicher!». SKP INFO, (1 | 2021), 6-7.

    • Hirschi, Oliver (2021). Informations- und Cyber-Sicherheit ist auch für KMU essenziell. topsoft Fachmagazin, 29.

    • Hirschi, Oliver (07.05.2020). Sicherer Zahlungsverkehr für KMU. SicherheitForum, 37.

    • Hirschi, Oliver (25.06.2015). Wirksamer Schutz für Online-Banking. KMU-Magazin, (7 / 8, Juli / August 2015), 54-57.

    • Hirschi, Oliver (2014). Freier Zugriff aufs Bankkonto? Computerworld, (15/26. September 2014), 28-29.

  • Report/working paper (14)

    • Hirschi, Oliver; Näf, Björn & Schupp, Dominik (2024). "eBanking - aber sicher!" Jahresreport 2023 (Bericht).

    • Hirschi, Oliver; Näf, Björn & Schupp, Dominik (2023). "eBanking - aber sicher!" Jahresreport 2022 (Bericht).

    • Hirschi, Oliver; Näf, Björn & Schupp, Dominik (2022). "eBanking - aber sicher!" Jahresreport 2021 (Bericht).

    • Hirschi, Oliver; Näf, Björn & Schupp, Dominik (2021). "eBanking - aber sicher!" Jahresreport 2020 (Bericht).

    • Hirschi, Oliver; Näf, Björn & Schupp, Dominik (2020). "eBanking - aber sicher!" Jahresreport 2019 (Bericht).

    • Hirschi, Oliver; Näf, Björn & Schupp, Dominik (2019). "eBanking - aber sicher!" Jahresreport 2018 (Bericht).

    • Hirschi, Oliver & Schupp, Dominik (2018). "eBanking - aber sicher!" Jahresreport 2017 (Bericht).

    • Hirschi, Oliver; Schupp, Dominik & Walker, Daniel (2017). "eBanking - aber sicher!" Jahresreport 2016 (Bericht).

    • Hirschi, Oliver; Schupp, Dominik & Walker, Daniel (2016). "eBanking - aber sicher!" Jahresreport 2015 (Bericht).

    • Hirschi, Oliver; Schupp, Dominik & Walker, Daniel (2015). "eBanking - aber sicher!" Jahresreport 2014 (Bericht).

    • Hirschi, Oliver (2014). "eBanking - aber sicher!" Jahresreport 2013 (Bericht).

    • Hirschi, Oliver (2013). "eBanking - aber sicher!" Jahresreport 2012 (Bericht).

    • Hirschi, Oliver (2012). "eBanking - aber sicher!" Jahresreport 2011 (Bericht).

    • Hirschi, Oliver (2011). "eBanking - aber sicher!" Jahresreport 2010 (Bericht).

  • Other publication formats (12)

    • Hirschi, Oliver (16.05.2024). Interview "Mit Fachwissen und Praxis-Tipps für ein sicheres E-Banking sorgen" in der Tages-Anzeiger-Beilage "Sichere Schweiz".

    • Hirschi, Oliver (04.12.2023). Interview "Die Gefahr lauert in jedem netzwerkfähigen Gerät" im Organisator / Das Magazin für KMU.

    • Hirschi, Oliver (17.09.2021). Interview "Cyberkriminalität: ein Katz-und-Maus-Spiel" in der Wirtschaftsbeilage des Willisauer Boten.

    • Hirschi, Oliver (21.05.2021). RSI - Patti chiari - E-banking, tutto a posto? [Fernsehsendung]. https://www.rsi.ch/la1/programmi/informazione/patti-chiari/Inchieste/inchieste-andate-in-onda/E-banking-tutto-a-posto-13975816.html

    • Hirschi, Oliver (02.05.2021). SRF 1 - Regionaljournal Zentralschweiz - Sonntagsgespräch [Radiosendung]. https://www.srf.ch/play/radio/regionaljournal-zentralschweiz/audio/der-ev-zug-steht-im-playoff-final?id=293957bd-47b4-4643-aa1b-4e362f0c9cd1

    • Hirschi, Oliver (03.09.2019). SRF - 10vor10 - FOKUS: Wie sicher sind Bankgeschäfte mit dem Smartphone [Fernsehsendung]. https://www.srf.ch/play/tv/10vor10/video/fokus-dazu-im-studio-oliver-hirschi?urn=urn:srf:video:2c15a1c1-3ade-4af0-9e87-75a19f5dd767&id=2c15a1c1-3ade-4af0-9e87-75a19f5dd767

    • Hirschi, Oliver (23.09.2018). Interview: «Es ist ein Katz-und-Maus-Spiel» in der Zentralschweiz am Sonntag.

    • Hirschi, Oliver (08.03.2018). Cybercrime: So können Sie sich schützen. https://web.blkb.ch/blog/2018/03/08/cybercrime-so-koennen-sie-sich-schuetzen/

    • Hirschi, Oliver (28.08.2017). TeleZüri - ZüriNews - Warnung vor Sofortüberweisungen [Fernsehsendung]. https://ebas.ch/images/stories/mediasection/medienartikel/TeleZueri_170828.mp4

    • Hirschi, Oliver (17.05.2017). Tele 1 - fokus - Sicherheit im Internet [Fernsehsendung]. https://ebas.ch/images/stories/mediasection/medienartikel/Tele1_170517.mp4

    • Hirschi, Oliver (15.12.2016). Wie mache ich ein Backup? [Radiosendung].

    • Hirschi, Oliver (2011). Internet Security: Sicheres Online-Banking [Fernsehsendung]. https://www.credit-suisse.com/ch/privatkunden/onlinebanking/de/directnet/sicheres_popup.jsp

  • Presentation (conference/report/lectures) (29)

    • Hirschi, Oliver (03.09.2024). Fachtagung «Sicheres E-Banking». Fachtagung «Sicheres E-Banking», Rotkreuz.

    • Hirschi, Oliver (22.05.2024). 15 Jahre «eBanking – aber sicher!». Take Aware, München.

    • Hirschi, Oliver (18.04.2024). Aktuelle Cyberrisiken und Schutzmassnahmen. Seniorennachmittag, Rudolfstetten.

    • Hirschi, Oliver (05.09.2023). Fachtagung «Sicheres E-Banking». Fachtagung «Sicheres E-Banking», Rotkreuz.

    • Hirschi, Oliver (06.09.2022). Fachtagung «Sicheres E-Banking». Fachtagung «Sicheres E-Banking», Rotkreuz.

    • Hirschi, Oliver (07.09.2021). Fachtagung «Sicheres E-Banking». Fachtagung «Sicheres E-Banking», Rotkreuz.

    • Hirschi, Oliver (23.03.2021). Online-Sicherheit – Sichere Passwörter & Co. 12. Zürcher Präventionsforum, Kriminologisches Institut, Universität Zürich.

    • Hirschi, Oliver (01.09.2020). Fachtagung «Sicheres E-Banking». Fachtagung «Sicheres E-Banking», Rotkreuz.

    • Hirschi, Oliver (11.03.2020). «eBanking - aber sicher!». Monatstreffen Lions Club Luzern-Reuss, Emmen.

    • Hirschi, Oliver (03.09.2019). Fachtagung «Sicheres E-Banking». Fachtagung «Sicheres E-Banking», Rotkreuz.

    • Hirschi, Oliver (29.08.2019). Sicheres E-Banking für KMU. topsoft Fachmesse, Umwelt Arena Switzerland, Spreitenbach.

    • Hirschi, Oliver (25.10.2018). Sicherheit im Internet. Kundenanlass der Schwyzer Kantonalbank, Seedamm Plaza, Pfäffikon SZ.

    • Hirschi, Oliver (24.10.2018). Sicherheit im Internet. Kundenanlass der Schwyzer Kantonalbank, Mythen Forum, Schwyz.

    • Hirschi, Oliver (02.11.2016). «eBanking - aber sicher!». Kundenanlass der Obwaldner Kantonalbank, Sarnen.

    • Hirschi, Oliver (06.09.2016). Fachtagung «Sicheres E-Banking». Fachtagung «Sicheres E-Banking», Rotkreuz.

    • Hirschi, Oliver (28.06.2016). «eBanking - aber sicher!». Kundenanlass der Obwaldner Kantonalbank, Sarnen.

    • Hirschi, Oliver (27.06.2016). «eBanking - aber sicher!». Monatshöck der Computeria Luzern, Luzern.

    • Hirschi, Oliver (29.01.2016). «eBanking - aber sicher!». Monatshöck der Computeria Sarneraatal, Sarnen.

    • Hirschi, Oliver (08.09.2015). Fachtagung «Sicheres E-Banking». Fachtagung «Sicheres E-Banking», Luzern.

    • Hirschi, Oliver (31.08.2015). «eBanking - aber sicher!». Kundenanlass der Obwaldner Kantonalbank, Sarnen.

    • Hirschi, Oliver (24.08.2015). «eBanking - aber sicher!». Kundenanlass der Obwaldner Kantonalbank, Sarnen.

    • Hirschi, Oliver (09.09.2014). Erfahrungsaustausch "Awareness – Sicheres e-Banking". Erfahrungsaustausch "Awareness – Sicheres e-Banking", Luzern.

    • Hirschi, Oliver (06.11.2013). 5 Schritte für Ihre Computer-Sicherheit. Kundenevent der Schwyzer Kantonalbank, Pfäffikon.

    • Hirschi, Oliver (05.11.2013). 5 Schritte für Ihre Computer-Sicherheit. Kundenevent der Schwyzer Kantonalbank, Schwyz.

    • Hirschi, Oliver (10.09.2013). Erfahrungsaustausch "Awareness – Sicheres e-Banking". Erfahrungsaustausch "Awareness – Sicheres e-Banking", Luzern.

    • Hirschi, Oliver (11.09.2012). Erfahrungsaustausch "Awareness – Sicheres e-Banking". Erfahrungsaustausch "Awareness – Sicheres e-Banking", Luzern.

    • Hirschi, Oliver (06.09.2011). Erfahrungsaustausch "Awareness – Sicheres e-Banking". Erfahrungsaustausch "Awareness – Sicheres e-Banking", Luzern.

    • Hirschi, Oliver (02.09.2010). Erfahrungsaustausch "Awareness – Sicheres e-Banking". Erfahrungsaustausch "Awareness – Sicheres e-Banking", Credit Suisse, Zürich-Stettbach.

    • Hirschi, Oliver (02.09.2009). Erfahrungsaustausch "Awareness – Sicheres e-Banking". Erfahrungsaustausch "Awareness – Sicheres e-Banking", Luzern.

Brief information

School:

Computer Science and Information Technology

Status:

Ongoing

Period:

08/28/2008 - 12/31/2028

Project Head

Prof. Oliver Hirschi

Lecturer

+41 41 757 68 58

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