Bacciarini Friederike HSLU

Friederike Bacciarini Friederike Bacciarini

Project Head, Customer Relations Management

Bacciarini Friederike HSLU

Lucerne University of Applied Sciences and Arts

Room EG 10
Werftestrasse 4
Postfach
6002 Luzern


Marketing & Communications

Project Head, Customer Relations Management

+41 41 248 63 19

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Biography

 

Aus- und Weiterbildung

  • 2020-2023, MSc Marketing, University of Glasgow
  • 2012-2015, Yoga Lehrerin Ausbildung, Yoga Schweiz
  • 2009-2010, eidg. dipl. Marketingfachfrau, SAWI
  • 2003-2006, Bachelor of Intl. Business

 

Beruflicher Werdegang

  • 2022 - Projektleiterin Customer-Relationship-Management, Hochschule Luzern
  • davor: Senior Consultant im Bereich MarTech sowie CRM Managerin in verschiedenen Branchen
  • seit 2014 - selbständige Yoga-Lehrerin
Professional competencies
  • Customer Relationship Management
  • Digital Marketing
  • Customer Lifecycle Management
  • Online Marketing
  • Marketingstrategie
  • Marketing Automation
  • Datengestützte Analysemethoden & Entscheidungsfindung
  • Chatbots
  • Projektmanagement / Projektleitung