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SAS AI Transformation in Marketing und Kommunikation
Programmstart 22. Oktober 2027

SAS AI Transformation in Marketing und Kommunikation KI-Projekte in Marketing und Kommunikation strategisch verankern 

Sie möchten KI in Ihrer Marketing und Kommunikationsabteilung nicht nur punktuell testen, sondern gezielt priorisieren, sinnvoll integrieren und intern anschlussfähig machen? Sie wollen KI-Projekte im Marketing und in der Kommunikation strategisch aufsetzen, organisatorisch verankern und Veränderungsprozesse wirksam begleiten? Das SAS-Programm «AI Transformation in Marketing und Kommunikation» fokussiert auf der Frage, wie KI im Marketing und in der Kommunikation nicht bei Pilotprojekten stehen bleibt, sondern wirksam in die Teams eingebettet werden kann.

Die Weiterbildung in der Übersicht

Das SAS-Programm vermittelt die Grundlagen und Vorgehensweisen, um KI-Initiativen im Marketing- und Kommunikationskontext strukturiert weiterzuentwickeln. Im Zentrum stehen die Analyse von Integrationspotenzialen, die Priorisierung von Use Cases, die Entwicklung von Roadmaps, die Klärung von Rollen und Verantwortlichkeiten sowie die Gestaltung von Change- und Verankerungsprozessen. Das Programm verbindet fachliche Inputs mit Labs, Transferaufgaben und punktuellen Praxisinputs. KI-Tools werden dabei in ausgewählten Sequenzen als Hilfsinstrumente zur Analyse, Strukturierung und Weiterentwicklung eingesetzt.

Das SAS richtet sich an Fachpersonen aus Marketing und Kommunikation, die interne KI-Projekte gezielt priorisieren, sinnvoll integrieren und intern anschlussfähig machen wollen. Ebenso richtet es sich an Consulting- und Agenturpersonen, die Kund:innen nicht nur bei Tools, sondern bei der ganzheitlichen Verankerung von KI fundiert begleiten wollen. Als Modul ergänzt das SAS den modularen CAS AI in Marketing and Communication um Strategie-, Governance- und Changekompetenz.

Lernziele:

  • Sie lernen, Integrationspotenziale von KI im Marketing- und Kommunikationskontext systematisch zu analysieren und zu bewerten.
  • Sie lernen, Leitplanken, KPIs und Wirkungsperspektiven für KI-Projekte zu definieren.
  • Sie priorisieren Use Cases und überführen sie in eine konkrete Roadmap.
  • Sie klären Rollen und Verantwortlichkeiten für KI in Ihrem Team.
  • Sie messen den Nutzen Ihrer KI-Anwendungen mit passenden Kennzahlen.
  • Sie führen KI im Team ein und gehen mit Unsicherheit und Widerständen um.
  • Sie übertragen das Gelernte auf ein eigenes Vorhaben und vertiefen es in einer Abschlussarbeit.
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Programminhalte

Grundlagen: Vom Pilot zur Praxis
Sie klären, warum viele KI-Projekte in Marketing und Kommunikation im Versuchsstadium stecken bleiben. Sie bestimmen den Stand in Ihrem eigenen Team und benennen die nächsten Schritte.

  • Einordnung von KI-Transformation als Organisationsaufgabe
  • Typische Hürden zwischen Pilotprojekt und nachhaltiger Integration
  • Standortbestimmung und Reifegrad des eigenen Teams
  • Erste Stossrichtungen für das eigene Vorhaben

Strategische Integration von KI: Die richtigen Use Cases
Sie befassen sich mit der Frage, wo KI im eigenen Kontext relevanten Mehrwert schaffen kann. Sie lernen, Integrationspotenziale entlang bestehender Marketing- und Kommunikationsprozesse zu analysieren, Use Cases zu priorisieren und diese in erste Roadmaps und Umsetzungslogiken zu überführen.

  • Analyse von Integrationspotenzialen
  • Strukturierung und Bewertung von Use Cases
  • Priorisierung nach Mehrwert und Umsetzbarkeit
  • Entwicklung von Roadmaps

Governance: Qualität und Verantwortung
Sie legen fest, wer KI-Inhalte verantwortet und wie deren Qualität gesichert wird. Sie definieren Leitplanken, die für Marketing und Kommunikation zentral sind.

  • Rollen und Verantwortlichkeiten im Team
  • Leitplanken, Erfolgskriterien und KPIs
  • Risiken, Review-Mechanismen und Steuerungslogiken 

Change: KI im Team verankern
Sie planen, wie Ihr Team die neuen Abläufe übernimmt. Sie gehen mit Unsicherheit und Widerstand um und schaffen die Voraussetzungen für eine dauerhafte Nutzung.

  • Akzeptanz, Widerstände und Veränderungsdynamiken
  • Veränderte Rollen und Routinen in der täglichen Arbeit
  • Kommunikation und Befähigung im Team
  • Massnahmen zur dauerhaften Verankerung in Marketing- und Kommunikationsteams

 

Qualifikationsschritte

Das Modul wird mit einer schriftlichen Arbeit abgeschlossen. Darin vertiefen Sie einen ausgewählten Aspekt eines KI-Vorhabens in Ihrer Organisation oder in einem konkreten Praxisumfeld. Die dafür notwendigen fachlichen und methodischen Grundlagen werden im Präsenzunterricht, in Labs sowie über Transferaufgaben zwischen den Kurstagen erarbeitet. Während des Programms werden Sie bei der Schärfung Ihrer Fragestellung und der Strukturierung Ihrer Arbeit unterstützt. 

 

Short Advanced Studies (SAS)
SAS sind kompakte, kurze Weiterbildungen zu einem Fokusthema für mehr Kompetenzen im Berufsalltag. Dieses SAS-Programm ist mit 5 ECTS-Credits verbunden und kann entweder einzeln belegt und mit einem Zertifikat abgeschlossen oder zum CAS-Abschluss ausgebaut werden. Hier geht's zur Übersicht aller SAS-Programme.

Facts

Start

22. Oktober 2027

End

27. November 2027

Application deadline

2 Wochen vor Programmstart. Bei verfügbaren Plätzen sind auch spätere Anmeldungen möglich.

Duration

8 Wochen

Course costs

CHF 3'200.00  (neuer Preis für Anmeldungen ab 2. November 2026: CHF 3’300.–)

Head
Information events
Degree

Short Advanced Studies Hochschule Luzern/FHZ in AI Transformation in Marketing und Kommunikation

Type

SAS

ECTS

5

Tuition times

Freitagnachmittag 13.15 - 17.45 Uhr
Samstag 08.45 - 13.15 Uhr

Präsenz-Unterricht

Language of instruction
  • German
Venue

Lucerne

Contact hours

Ca. 50 Lektionen, 8 Unterrichtstage

Target group

Das SAS richtet sich an Fachpersonen aus Marketing und Kommunikation, die interne KI-Projekte gezielt priorisieren, sinnvoll integrieren und intern anschlussfähig machen wollen. Ebenso richtet es sich an Consulting- und Agenturpersonen, die Kund:innen nicht nur bei Tools, sondern bei der ganzheitlichen Verankerung von KI fundiert begleiten wollen. Als Modul ergänzt das SAS den modularen CAS AI in Marketing and Communication um Strategie-, Governance- und Changekompetenz.

Requirements

Die Aufnahme in das Weiterbildungsprogramm setzt einen formalen Tertiärabschluss voraus (siehe auch Weiterbildungs-ABC). 

Darunter verstanden werden 

  • Abschlüsse einer Hochschule (Bachelor- oder Masterabschluss einer Fachhochschule, Universität, ETH) sowie
  • Abschlüsse einer Höheren Berufsbildung (eidg. Diplom, eidg. Fachausweis, Diplom HF).

 Berufserfahrung:

  • Personen mit einem Hochschulabschluss müssen über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung verfügen.
  • Bei Personen mit einem Abschluss der Höheren Berufsbildung müssen zwei Jahre Erfahrung in einer Führungs- oder Fachspezialistenfunktion (z.B. in einer Stabsstelle) in den Bereichen Marketing und/oder Kommunikation mit starkem Bezug zu Digital-/Online-Instrumenten oder in einem verwandten Bereich mitgebracht werden.

Die Teilnehmenden müssen beim Start des Weiterbildungsprogramms mindestens 26 Jahre alt sein.

Personen ohne Tertiärabschluss können in Ausnahmefällen über ein standardisiertes Zulassungsverfahren («Sur Dossier») aufgenommen werden.

Provider(s)

Business
Institute of Communication and Marketing (IKM)

Methodology

Praxisorientierter Unterricht mit vielfältigen Unterrichtsmethoden wie Fachreferate, Erfahrungsberichte und Diskussionen, Fallstudien, Gruppenarbeiten, Workshops.

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Unterrichtstermine

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