Der Helpdesk steht Mitarbeitenden, Studierenden und Personen in einer Weiterbildung der Hochschule Luzern (HSLU), der Pädagogischen Hochschule Luzern (PHLU) und der Bildungsdirektoren-Konferenz Zentralschweiz (BKZ-GS) zur Verfügung.
Sie erreichen uns via:
Öffnungszeiten (Telefon und Bring-In):
Montag bis Freitag, jeweils von 07:30 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr
Wichtiger Hinweis: Aufgrund der ausserordentlichen Lage machen wir Sie darauf aufmerksam, dass der Helpdesk bis auf Weiteres ausschliesslich per Telefon oder per E-Mail erreichbar ist.
In dringenden Fällen besteht auf Voranmeldung die Möglichkeit, einen persönlichen Termin mit dem Helpdesk zu vereinbaren. Setzen Sie sich dazu im Voraus mit dem Helpdesk in Verbindung.
Servicezeiten über die Feiertage (Weihnachten & Neujahr)
- Donnerstag, 24.12.2020: von 08:00 bis 12:00 Uhr (Normalbetrieb)
- Montag, 28.12.2020: von 08:00 bis 16:00 Uhr (Pikettdienst)
- Dienstag, 29.12.2020: von 08:00 bis 16:00 Uhr (Pikettdienst)
- Mittwoch, 30.12.2020: von 08:00 bis 16:00 Uhr (Pikettdienst)
- Donnerstag, 31.12.2020: von 08:00 bis 12:00 Uhr (Pikettdienst)
