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Breadcrumbs

  1. Research Research
  2. Research and Services Projects Research and Services Projects
  3. Dienstleister der Zukunft Dienstleister der Zukunft

Dienstleister der Zukunft

Das Projekt untersucht, wie Dienstleister für Menschen mit Behinderungen ihre Organisations- und Führungsstrukturen im Sinne der UN-BRK weiterentwickeln. Im Fokus stehen Leitungs-, Steuerungs- und Entscheidungsformen, mit denen Institutionen Wandel gestalten.

Brief information

School:

Social Work

Status:

Ongoing

Period:

01.12.2025 - 31.12.2026

Overview

Das Projekt widmet sich den organisatorischen Rahmenbedingungen, die notwendig sind, um diese zukunftsweisenden Entwicklungen wirksam zu tragen.

Das Augenmerk liegt dabei nicht auf isolierten pädagogischen Massnahmen. Im Zentrum stehen vielmehr jene organisationalen Strukturen, die echte Mitwirkung, Selbstbestimmung und flexible Betreuungsformen erst ermöglichen und nachhaltig fördern. Das Projekt beleuchtet hierzu insbesondere folgende Kerndimensionen:

  • Organisationsstrukturen und agile Governance-Modelle
  • Zeitgemässe Führungsformen und durchlässige Entscheidungsprozesse
  • Die interne Zusammenarbeit und die gelebte institutionelle Kultur

In der ersten Projektphase wird auf einen zweigleisigen Forschungs- und Praxisansatz gesetzt:

  • Qualitative Interviews: Es werden ausgewählte Institutionen in der Deutsch- und Westschweiz befragt, die sich bereits mitten in organisationalen Umstrukturierungen befinden. Dieser Erfahrungsaustausch macht erprobtes Praxiswissen und konkrete Vorgehensweisen nutzbar.
  • Systematische Literaturrecherche: Parallel dazu wird der aktuelle wissenschaftliche und praxisnahe Forschungsstand ausgewertet. Der Fokus liegt auf den Themen Transformation, Partizipation, Führung sowie den kritischen Erfolgsvoraussetzungen im Behindertenbereich.

Durch die Verknüpfung von Theorie und Praxis soll herausgefunden werden:

  • Welche organisatorischen Veränderungen bereits erfolgreich umgesetzt wurden.
  • Welche Führungs- und Entscheidungsstrukturen diese Prozesse optimal stützen.
  • Welche Rolle Mitwirkung, Selbstbestimmung und flexible Leistungen im Alltag spielen.
  • Welche Herausforderungen, Spannungen und Widerstände auf dem Weg entstehen.
  • Welche Voraussetzungen den Wandel langfristig und nachhaltig begünstigen.

Ausblick und Projektabschluss

Die gewonnenen Erkenntnisse fliessen in einen umfassenden Abschlussbericht für die INSOS-Mitglieder ein. Dieser für Ende 2026 geplante Bericht liefert wertvolle Impulse, bündelt die wichtigsten Kernbotschaften und bietet konkrete Denkanstösse für die nächsten strategischen Schritte der Institutionen.

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Facts

Type of project

Forschung

Internal organisations involved
  • Social Work
  • Institute for Social Pedagogy and Social Policy
External project funder
  • INSOS Schweiz
Funding
  • Private / Stiftungen
UN Sustainable Development Goals
Among other things, this project contributes to the attainment of the following UN Sustainable Development Goals (SDGs):
  • SDG 3: Good Health and Well-Being
    Ensure healthy lives and promote well-being for all at all ages
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Persons involved: internal

Project manager
  • René Stalder
Member of project team
  • Peter Adler

Publications

  • Presentation (conference/report/lectures) (2)

    • Stalder, René (24.06.2026). Dienstleister in Bewegung: Werkstattbericht zum Projekt. Branchenkonferenz INSOS, Lausanne.

    • Stalder, René (10.11.2025). "Was willst du?": Entwicklungen und Veränderungen im Behindertenwesen. Kommission Lebensgestaltung, INSOS Schweiz, Stiftung Schürmatt, Zetzwil.

Brief information

School:

Social Work

Status:

Ongoing

Period:

12/01/2025 - 12/31/2026

Project Head

Prof. Dr. René Stalder

Head of the Institute of Social Pedagogy and Education

+41 41 367 48 78

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