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  1. Research Research
  2. Research and Services Projects Research and Services Projects
  3. Flying Social Workers Flying Social Workers

Flying Social Workers

Ziel der Evaluation ist die Erhebung der Zufriedenheit bei Mitarbeitenden und Patient:innen und die seit der Einführung des Modells wahrgenommenen Veränderungen in Bezug auf die Qualität und Effizient der Leistungen für die Patient:innen in den Ambulatorien.

Brief information

School:

Social Work

Status:

Completed

Period:

01.03.2021 - 31.05.2022

Overview

Seit zwei Jahren verfügen die beiden Ambulatorien der Luzerner Psychiatrie LUPS über ein neues Modell der Integration der Sozialen Arbeit in die ambulante psychiatrische Grund-versorgung. Eine Sozialarbeiterin ist als «Flying social worker» sowohl in der stationären als auch in der ambulanten Versorgung (Ambulatorien A und B) der Patient:innen in der Stadt Luzern tätig. Behandelnde Therapeut/innen können die Sozialarbeiterin für einzelne Stunden oder Patientensitzungen "buchen" und Gespräche zu sozialen Belangen gemeinsam mit ihr und den Patent/innen durchführen oder aber diese ganz an die Sozialarbeiterin delegieren. Das Behandlungsteam erhält zudem Beratung bei Sachfragen in der sozialarbeiterischen Sprechstunde, welche monatlich im Rahmen der Teamsitzungen stattfindet. Parallel dazu führt die Sozialarbeiterin auch Weiterbildungen und Informationsveranstaltungen zu sozial-arbeiterischen Themen für das Behandlungsteam und im Bereich der Arbeitsintegration und des Versicherungsrechts auch für Patient:innen durch. Die Sozialarbeiterin ist wechselweise am tätig.

Im Auftrag der Geschäftsleitung der LUPS führen Studierende der Hochschule für Ange-wandte Psychologie unter der Leitung von Prof. Dr. Claudia Meier Magistretti (APS/FHNW und Hochschule Luzern-Soziale Arbeit) eine Evaluationsstudie zum Pilotangebot «Flying Social Worker» durch. Die Evaluation hat zum Zweck zu prüfen, ob sich dieses Modell bewährt, ob es als Angebot der LUPS beibehalten, ausgeweitet oder auf weitere Ambula-torien der LUPS übertragen werden und ob dessen Finanzierung auf politischer Ebene bean-tragt werden soll. Dazu sollen die Erfahrungen und Meinungen der Mitarbeitenden und der Patient:innen erhoben werden.

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Facts

Type of project

Forschung

Internal organisations involved
  • Social Work
External project funder
  • LUPS Geschäftsleitung Ambulante Dienste
Funding
  • Private / Stiftungen
hidden

Persons involved: internal

Project manager
  • Claudia Meier Magistretti
hidden

Persons involved: external

External project manager
  • Kerstin Dr. med. Gabriel Felleiter
External Project Co-Head
  • Christoph Dr. med. Brandmaier
External member of project team
  • Joel Anthes
  • Stephanie Kalt
  • Lisa Mantecca
  • Tina Rüegsegger
  • Hannes Zehnder

Brief information

School:

Social Work

Status:

Completed

Period:

03/01/2021 - 05/31/2022

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