Psychische Probleme am Arbeitsplatz sind häufig und für die betroffenen Mitarbeitenden, Kollegen und Vorgesetzten belastend. In Verlaufe eines Jahres haben rund 20 Prozent der Mitarbeitenden eine – meist leichtere – psychische Krankheit. Und rund 75 Prozent der Betroffenen sagen, ihre Produktivität am Arbeitsplatz sei gesundheitsbedingt reduziert.
Die Hochschule Luzern und die Psychiatrie Baselland haben untersucht, wie sich aus Sicht von Deutschschweizer Führungskräften psychische Probleme bei Mitarbeitenden am Arbeitsplatz auswirken. Die Studie kommt unter anderem zu folgenden Ergebnissen:
- Führungskräfte sind für psychische Problemsituationen nicht vorbereitet.
- Wiederkehrende schwere Probleme werden häufig nicht angesprochen.
- In den meisten Fällen wird das Arbeitsverhältnis aufgelöst.
- Kleine Betriebe und Industriebetriebe sind besonders gefordert.
- Führungskräfte handeln oft erst bei akuten Problemen.
- Unterstützungsmassnahmen sollten nicht an Absenzen gekoppelt sein.
- Die Probleme spielen sich im engsten Kreis ab.
- Sind Psychiater oder Psychiaterinnen einbezogen, geht es vorwärts.
Forschungsteam formuliert Empfehlungen
Ausgehend von den Forschungsresultaten macht das Forschungsteam Empfehlungen:
Sensibilisierung und Schulung
Die Studie zeigt Schulungsbedarf auf allen Seiten auf, nicht nur bei den Führungskräften, sondern auch bei den Personalverantwortlichen, den betriebsinternen Stabsdiensten, den Fachpersonen für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, dem Arbeitsinspektorat, den Case Manager/innen der Privatversicherungen usw. Deshalb sollten Betriebe unter anderem verpflichtet werden, ihre Führungskräfte im Umgang mit psychisch auffälligen Mitarbeitenden geeignet und nachhaltig zu schulen.
Leitlinien
Alle Unternehmen sollten unter anderem über geeignete und allenfalls je nach Betriebsgrösse etc. angepasste Leitlinien zum konkreten Umgang mit psychisch auffälligen Mitarbeitenden verfügen – die über präventive und gesundheitsfördernde Massnahmen hinausgehen.
Gesetzliche Vorgaben und Anreizstrukturen
Erfahrungsgemäss genügen ein verbessertes Know-how, Leitlinien und Kooperationsabsichten nicht (so wichtig sie sind), um das Verhalten der Akteure nachhaltig zu verändern. Begleitend braucht es einen Rahmen aus gesetzlichen Vorgaben und Anreizen für alle Akteure.
Studie «Der tägliche Wahnsinn» herunterladen
Die Forschungsresultate und die Empfehlungen im Detail sind in der Zusammenfassung sowie im Schlussbericht der Studie «Der tägliche Wahnsinn – Psychisch auffällige Mitarbeiter und ihr Problemverlauf aus Sicht von Deutschschweizer Führungskräften» nachzulesen.
