VPN-Update für private/unmanaged Computer
22. Februar 2019
VPN (Virtual Private Network) erlaubt ihnen den Zugriff über das Internet (z.B. von ihrem Home Office aus) auf Ressourcen, die sich im Netz der Hochschule (HSLU/PHLU) befinden. Die entsprechende Anwendung, Pulse Secure, muss auf ihrem privaten, bzw. auf Geräten vom Typ «unmanaged» regelmässig manuell aktualisiert werden.
Falls Sie diese Anwendung nicht kürzlich (innerhalb der letzten 3 Monate) aktualisiert haben oder wenn Sie eine Fehlermeldung bei der VPN-Verbindung erhalten, empfehlen wir ihnen, Pulse Secure zu aktualisieren. Laden Sie dazu vom Softwaredownload-Portal die neueste Version der VPN-Software für ihre Plattform (Windows, macOS, Linux) herunter. Entpacken Sie die Datei und installieren Sie die Anwendung auf ihrem Computer. Eine obsolete Version von Pulse Secure manifestiert sich unter Windows 10 mit dieser Fehlermeldung. Bei Fragen steht ihnen unser Helpdesk gerne zur Verfügung.
Hinweis: Falls Sie mit einem von IT Services verwalteten Computer arbeiten, wird die Software jeweils automatisch aktualisiert und Sie müssen nichts unternehmen.
