Some parts of this content are currently available in German only.

EFQM Excellence Assessor Training EAT

Offizielles EFQM Assessor Training EAT auf der Grundlage des neuen EFQM Modells 2020 und nach Vorgaben der European Foundation for Quality Management EFQM.

EFQM Model 2020

Inhalt

  • Das neue EFQM Modell 2020 im Einsatz
  • Verständnis für die Organisation und für relevante strategische Themen
  • EFQM-Diagnosetool RADAR im Einsatz
  • Assessmentprozess und die Rolle des EFQM Assessors
  • Durchführung der Site Visit
  • Konsolidieren in Stärken und Verbesserungsbereiche
  • Wertschöpfendes mündliches und schriftliches Feedback
  • Die Bewertung einer Organisation
  • EFQM Assessor Kompetenzen und Code of Conduct
     
More information

Nutzen

Die Teilnehmenden:

  • verstehen das neue EFQM Modell 2020 und können dieses in der Praxis anwenden inklusive das neue EFQM-Diagnosetool RADAR zur Bestimmung des Reifegrades einer Organisation,
  • sind qualifiziert, als kompetenter EFQM Assessor für eine interne und/oder externe Bewertung einer Organisation eingesetzt zu werden,
  • kennen Good Practice Ansätze durch Erfahrungsaustausch und die Bearbeitung der Fallstudie,
  • erhalten ein persönliches Feedback über ihre Stärken und Verbesserungsbereiche als EFQM Assessor/in.

Facts

Start of programme

14. Oktober 2020

End of programme

16. Oktober 2020

Duration

3 days

Course costs

CHF 2'780.- (inkl. EFQM Kursunterlagen, EFQM-Zertifikat und Kursbestätigung, ohne Verpflegung und ohne MWST)

In der aktuellen Situation ist Weiterbildung besonders wichtig. Wir erleichtern Ihnen die Finanzierung durch die Möglichkeit von Ratenzahlungen. Für Details erkundigen Sie sich bitte bei der jeweiligen Studienbetreuung.

Head of programme
Degree

EFQM Diplom "EFQM Excellence Assessor" und Kursbestätigung der Hochschule Luzern Wirtschaft

Programme type

Continuing and executive education programmes

Tuition times

14. bis 16. Oktober 2020, jeweils ganzer Tag von 08.30 - 17.00 Uhr

Language of instruction
  • German
Target group

Das EAT Training richtet sich an Führungspersonen und Fachexperten, Qualitätsverantwortliche und Qualitätsbeauftragte sowie interessierte Personen, welche ein vertieftes Verständnis zum neuen EFQM Modell 2020 und zur Bewertung einer Organisation nach dem EFQM-Diagnosetool RADAR erhalten wollen.

Requirements

Teilnahme am EFQM Foundation Training (Webinar 1 Tag) und im Anschluss bearbeiten eines Optimierungsprojektes.

Provider(s)

Institute of Business and Regional Economics IBR
Business

External partner(s)

Das EFQM EAT Training wird in Zusammenarbeit mit der SAQ Swiss Association for Quality durchgeführt.

Methodology

Präsenzunterricht, Präsentationen und Reflektionen, Einzel- und Gruppenübungen, Fallstudie, Vorbereitungsarbeiten.

Remarks

Die Anzahl der Teilnehmenden ist auf acht Personen beschränkt. Berücksichtigung in der Reihenfolge der Anmeldungen.

In bestimmten Situationen bedarf es allenfalls alternative Möglichkeiten für Ratenzahlungen. Für Details erkundigen Sie sich bitte bei der zuständigen Programmorganisation.

Weitere Informationen