EFQM Certified Assessor Transformation Training

Offizielles EFQM Certified Assessor Training auf der Grundlage des neuen EFQM Modells 2020 und nach Vorgaben der European Foundation for Quality Management EFQM.

Das Training richtet sich an EFQM Assessoren/innen welche des EAT Training nach dem EFQM Excellence Modell 2013 absolviert haben. Diese Assessoren/innen haben damit die Möglichkeit, das neue EFQM Modell 2020 im Detail kennenzulernen und gleichzeitig ihr persönliches Zertifikat zu erneuern.

 
EFQM Model 2020

Inhalte

  • Das neue EFQM Modell 2020
  • Verständnis für die Organisation und für relevante strategische Themen
  • EFQM-Diagnosetool RADAR
  • Assessmentprozess und die Rolle des/r EFQM Assessors/in
  • Durchführung der Site Visit
  • Konsolidieren von Stärken und Verbesserungsbereiche
  • Wertschöpfendes mündliches und schriftliches Feedback
  • Bewertung einer Organisation
  • EFQM Assessor Kompetenzen und Code of Conduct
Mehr Informationen

Nutzen

Die Teilnehmenden:

  • verstehen das neue EFQM Modell 2020 und können dieses in der Praxis anwenden inklusive das neue EFQM-Diagnosetool RADAR zur Bestimmung des Reifegrades einer Organisation,
  • sind qualifiziert, als kompetenter EFQM Assessor für eine interne und/oder externe Bewertung einer Organisation eingesetzt zu werden,
  • erneuern ihr persönliches Zertifikat auf das aktuelle EFQM Modell 2020,
  • kennen Good Practice Ansätze durch Erfahrungsaustausch und die Bearbeitung der Fallstudie,
  • erhalten ein persönliches Feedback über ihre Stärken und Verbesserungsbereiche als EFQM Assessor/in.

Facts

Studienstart

27. August 2020 und 29. Oktober 2020

Dauer

2 Tage

Kosten

CHF 1'780.- (inkl. EFQM Kursunterlagen, EFQM Service Fee, EFQM-Zertifikat und HSLU Kursbestätigung, ohne Verpflegung und ohne MWST). CHF 1'600.- für Mitglieder SAQ

In der aktuellen Situation ist Weiterbildung besonders wichtig. Wir erleichtern Ihnen die Finanzierung durch die Möglichkeit von Ratenzahlungen. Für Details erkundigen Sie sich bitte bei der jeweiligen Studienbetreuung.

Studienleitung
Abschluss

EFQM Diplom "EFQM Excellence Assessor" und Kursbestätigung der Hochschule Luzern Wirtschaft

Programmart

Weiterbildungskurs

Unterrichtszeiten
  • Durchführung 1:  27. und 28. August 2020, jeweils ganzer Tag von 08.30 bis 17.00 Uhr
  • Durchführung 2:  29. und 30. Oktober 2020, jeweils ganzer Tag von 08.30 bis 17.00 Uhr
Unterrichtssprache
  • Deutsch
Durchführungsort

Luzern

Voraussetzungen

Das ECAT Training richtet sich an ehemalige Teilnehmende des EAT Trainings nach dem EFQM Excellence Modell 2013 und an ehemalige Studierende des MAS Business Excellence und CAS EFQM Model Integration & Assessment der Hochschule Luzern Wirtschaft.

Anbieter

Wirtschaft
Institut für Betriebs- und Regionalökonomie IBR

Externer Partner

Das EFQM EAT Training wird in Zusammenarbeit mit der SAQ Swiss Association for Quality durchgeführt.

Methodik

Vorbereitungsarbeiten, Präsenzunterricht, Präsentationen und Reflektionen, Einzel- und Gruppenübungen, Fallstudie.

Bemerkungen

Die Anzahl der Teilnehmenden ist auf 12 Personen beschränkt. Berücksichtigung in der Reihenfolge der Anmeldungen.