Seminar Erfolgreicher im Vertrieb dank Behavioral Economics Verkaufsförderung im stationären Vertrieb und im Onlinekanal dank verhaltensökonomischer Erkenntnisse

Aufmerksamkeit - knappste Ressource des 21. Jahrhunderts. Lernen Sie im Seminar vom 18. März 2021, die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu lenken und Kaufentscheidungen zu gestalten. Wer versteht, wie Menschen entscheiden läuft der Konkurrenz davon.

Seminarinhalt

Einführung in die Verhaltensökonomie

  • Was ist Verhaltensökonomie
  • Abgrenzung zur klassischen Lehre
  • Was ist Rationalität vs. begrenzte Rationalität

Einführung in die menschlichen Entscheidungsmuster

  • Live-Experimente mit den Teilnehmern
  • Biases, Heuristiken, soziale Präferenzen und begrenze Aufmerksamkeit
  • Aufbau des menschlichen Entscheidungmodells

Einführung in die verhaltensökonomischen Tools anhand vieler Praxisbeispiele

  • Entscheidungsarchitektur & Nudging
  • Framing
  • Priming
  • Kognitive Leichtigkeit
  • Experimente

Anwendungen im Verkauf, Produktmanagement, Segmentsmanagement & Marketing

  • Wie gestalten wir den Offline-Vertrieb mit diesem Wissen 
  • Wie gestalten wir die Online-Kanäle mit diesem Wissen

Facts

Studienstart

18. März 2021

Anmeldeschluss

26. Februar 2021

Dauer

1 Tag

Kosten

CHF 790.-

inkl. Verpflegung und Kursunterlagen

Studienleitung
Programmart

Seminar

Unterrichtszeiten

08:45 bis 16:45 Uhr

Unterrichtssprache
  • Deutsch
Durchführungsort

Rotkreuz

Dozierende

Prof. Dr. Maurice Pedergnana
Reto Blum, Entscheidungsarchitekt

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte und MitarbeiterInnen im Verkauf, Marketing, Produktmanagement, Segmentsmanagement, Sales Management und Online Service, welche bei der Gewinnung, Pflege und Entwicklungen ihrer Kunden, Produkte, Kanäle oder Marktbearbeitungs-Massnahmen erfolgreicher werden wollen.

Anbieter

Wirtschaft
Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ
CC Financial Services

Qualität