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Porträt Das IKM über sich

Das Institut für Kommunikation und Marketing IKM schafft seit mehr als 10 Jahren für Unternehmen aller Branchen und Fachpersonen in der Kommunikationsarbeit, im Marketing- und Vertriebsmanagement Mehrwert durch Weiterbildung, anwendungsorientierte Forschung und Beratung.

Forschungs-, Qualifikations- und Beratungsplattform

Das IKM ist Teil der Hochschule Luzern – Wirtschaft. Das Institut vertritt an der Hochschule Luzern die Kompetenzfelder Kommunikation und Marketing und entwickelt diese Bereiche laufend weiter. Besonderes Augenmerk gilt den Anforderungen, die sich aus der Digitalisierung des Marktumfelds ergeben. Die Dozierenden des IKM sind anerkannte Expertinnen und Experten in ihren Themenbereichen und tragen als Mitglieder der Professorenschaft die Lehre, betreiben Forschung und leisten auch einen wesentlichen Teil der Nachwuchsförderung.

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Das Institut für Kommunikation und Marketing IKM

  • trägt die inhaltliche Verantwortung für die beiden Vertiefungen Major Kommunikation und Major Marketing des Bachelor of Science in Business Administration und die Module des konsekutiven Master of Science in Business Administration – Major Online Business and Marketing.,
  • bietet Weiterbildungen auf Master- und Zertifikatsstufe sowie Seminare und Fachtagungen an,
  • betreibt anwendungsorientierte Forschung und Entwicklung im Themenbereich Kommunikation und Marketing,
  • berät Unternehmen, Organisationen und Behörden in Fragen der Kommunikation und des Marketings und
  • stellt den Wissenstransfer zwischen angewandter Forschung, Lehre und Praxis sicher.

Leitungsteam

Leitungsteam Institut für Kommunikation und Marketing IKM

(v.l.) Dr. André Briw, Seraina Mohr, Prof. Dr. Andreas Brandenberg, Prof. Richard Abplanalp, Eva Vonmoos, Prof. Dr. Matthes Fleck, Prof. Dr. Anja Janoschka, Prof. Dr. Dominik Georgi.

«Durch die fortschreitende Digitalisierung des Marktumfelds ändert sich die Arbeitsweise und das Selbstverständnis in den Kommunikations- und Marketingabteilungen grundlegend. Das IKM unterstützt diese Veränderungsprozesse durch seine praxisorientierte Forschung, massgeschneiderten Dienstleistungen und sein dynamisches Aus- und Weiterbildungsangebot.» Prof. Dr. Andreas Brandenberg

Community of practice

Das Institut für Kommunikation und Marketing IKM wie auch seine Mitarbeitenden sind Mitglieder in Fachverbänden, Forschungsnetzwerken und arbeiten mit einer Vielzahl von Praxispartnern zusammen. Sie pflegen einen regen Austausch mit der Community of Practice in der Schweiz und international, um die Aktualität und Qualität der Lehre, Forschung und Beratung zu sichern.

  • Beirat 
  • Hochschulkooperationen 
  • Forschungspartner

Beirat

Der Beirat berät das IKM bei der Weiterentwicklung des Instituts und der Kompetenzschwerpunkte in Kommunikation und Marketing und gibt Denkanstösse und Rückmeldungen aus der Wirtschaft und Gesellschaft für Lehre und angewandte Forschung & Entwicklung.

Robin Barraclough, Executive Vice President Europe, Emmi Group
Daniela Bassi, Head of Marketing & Communication, Suva
Beatrice Brenner, Stv. Direktorin und Leiterin Kommunikation/Rhetorik, MAZ Die Schweizer Journalistenschule
Bettina Schibli, Leiterin Lesemarkt Luzern, NZZ Mediengruppe
Lukas Stuber, Managing Director, Dept
Ludovit Szabo, Operations Director Germany Switzerland, GfK
Daniel von Arx, Leiter Kommunikation, Luzerner Kantonalbank
Gaudenz Zemp-Lüthi, Direktor, Gewerbeverband des Kantons Luzern

Der Beirat des IKM tagt mindestens zweimal im Jahr. Alle Mitglieder des Beirats des IKM gehören gleichzeitig dem Beirat der Hochschule Luzern – Wirtschaft an. Seine Mitglieder sind:

  • Robin Barraclough, Executive Vice President Europe, Emmi Group 
  • Daniela Bassi, Head of Marketing & Communication, Suva 
  • Beatrice Brenner, Stv. Direktorin und Leiterin Kommunikation/Rhetorik, MAZ Die Schweizer Journalistenschule 
  • Bettina Schibli, Leiterin Lesemarkt Luzern, NZZ Mediengruppe 
  • Lukas Stuber, Managing Director, Dept 
  • Ludovit Szabo, Operations Director Germany Switzerland, GfK
  • Daniel von Arx, Leiter Kommunikation, Luzerner Kantonalbank 
  • Gaudenz Zemp-Lüthy, Direktor, Gewerbeverband des Kantons Luzern

Weitere Informationen zu den Mitgliedern des Beirats finden Sie auf dem IKM-Blog.

Forschungs- und Kooperationspartner

Das IKM arbeitet im Rahmen des Campus Luzern mit der Universität Luzern und der Pädagogischen Hochschule Zentralschweiz zusammen und pflegt Kooperationsbeziehungen zum MAZ – Der Schweizer Journalistenschule.

Das IKM bringt in die Kooperation mit dem MAZ sein Know-how im Bereich der institutionellen Kommunikation und des Marketing ein, das MAZ seine Kompetenzen und sein Netzwerk im Bereich des praktischen Journalismus und der Medien. Eine Zusammenarbeit gibt es zum Beispiel im CAS Corporate Communication. Der CAS Brand Journalism and Storytelling ist ein Kooperationsprodukt des IKM und des MAZ.

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Mit drei Deutschschweizer Fachhochschulen, der zhaw Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, der Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW, Institute for Competitiveness and Communication ICC und der HWZ Hochschule für Wirtschaft strebt das IKM eine koordinierte Profilbildung in allen Leistungsbereichen an und führt gemeinsame Projekte durch. Partner im Themenbereich Forschung sind auch das Institut für Customer Insight (ICI-HSG) und das Institut für Medien- und Kommunikationsmanagement (MCM-HSG) an der Universität St.Gallen.

Post CH Logo

Sponsoring-Partner

Die Veranstaltung «Connecta» in Bern wird in Zusammenarbeit mit der Schweizerischen Post organisiert. Das Competence Center Digital Commerce der Schweizerischen Post führt zudem den E-Logistic-Tag des CAS Online Shop and Sales Management durch.

Zehn Kennzahlen

Das Institut für Kommunikation und Marketing IKM nahm 2003 den operativen Betrieb auf. Die aktuellen Kennzahlen:

  • 60 Mitarbeitende
  • 40 Vollzeitstellen
  • 4 Leistungsbereiche (Ausbildung, Weiterbildung, Forschung und Dienstleistungen)
  • eigene Studienrichtung auf Bachelor- und eigener Major auf Masterebene
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  • über 40‘000 Unterrichtsstunden pro Jahr in der Lehre
  • 15 Zertifikationskurse (CAS) und 3 Masterprogramme (MAS) in der Weiterbildung
  • über 90% Auslastungsgrad über alle Weiterbildungsangebote
  • über 3 Mio. Franken Umsatz in der Weiterbildung
  • 3‘000 erfolgreiche Weiterbildungsabschlüsse seit 2005
  • über 1 Mio. Franken Umsatz in der Forschung

Fünf Kompetenzbereiche

Das Institut für Kommunikation und Marketing IKM konzentriert sich in allen vier Leistungsbereichen (Ausbildung, Weiterbildung, Forschung & Entwicklung sowie Dienstleistung) auf fünf Kompetenzbereiche:

  • Unternehmenskommunikation
  • Online-Kommunikation und digitale Medien
  • Markenführung und Marketing
  • Professionelle Kommunikation
  • Wirtschaftssprachen
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Der Bereich Unternehmenskommunikation beschäftigt sich mit den Themenfeldern integrierte Unternehmens- und Marketingkommunikation und Management von Kommunikationsprozessen. Insbesondere stehen die Planung, Umsetzung und Wirkungskontrolle von Kommunikationsstrategien im Vordergrund, um differenzierende und relevante Positionierungen für Unternehmen und Marken zu entwickeln und zu erhalten.
– Leitung: Prof. Dr. Michael Boenigk

Der Bereich Online-Kommunikation beschäftigt sich mit den Themenfeldern Online-Public Relations und Online-Marketingkommunikation, Cross Media sowie Content Management. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie die Online-Medien qualitäts- und effizienzorientiert in das Marken- und Kommunikationsmanagement von Unternehmen integriert werden können, um neue Handlungsspielräume zu eröffnen.
– Leitung: Seraina Mohr, lic. phil. I

Der Bereich Markenführung und Marketing beschäftigt sich mit den Themenfeldern Markenentwicklung und -führung, Marketingkonzeption, Mitteleinsatz und Erfolgskontrolle, Konsum- und Einkaufsverhalten sowie Vertriebsmanagement. Im Vordergrund stehen Fragestellungen aus der Konsum- und Industriegüterbranche.
– Leitung: Dr. André Briw

Der Bereich Professionelle Kommunikation beschäftigt sich mit den Themenfeldern Individual- und Präsentationsrhetorik, Gesprächsanalyse, Gesprächsführung, Konfliktbearbeitung, professionelles und adressatengerechtes Schreiben im Rahmen der internen und externen Kommunikation. Ziel ist, die Kommunikation in Unternehmen und Institutionen zu verbessern und sie adressaten- und sachgerecht zu gestalten. Eine zentrale Rolle spielt die Experten-Laien-Kommunikation.
– Leitung: Vinzenz Rast, lic. phil. I

Der Bereich Wirtschaftssprachen beschäftigt sich mit Englisch und Französisch im wirtschaftlichen und beruflichen Kontext. Neben der Vermittlung von fachspezifischem Vokabular und Wissen in den Bereichen Volks- und Betriebswirtschaft, Marketing sowie Unternehmenskommunikation werden besonders interkulturelle und rhetorische Sprachkompetenzen (Verhandlungen, Präsentationen, professionelle Gespräche etc.) trainiert und professionalisiert.
– Leitung: Richard Abplanalp, lic. phil. I

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