Demografischer Wandel, Mehrsprachigkeit und wachsende soziokulturelle Heterogenität haben Diversity auch in der Schweiz bekannt gemacht. Fachpersonen müssen bei ihrer Arbeit handeln können – ohne Diskriminierung, mit Respekt, mit Wissen und methodischer Fertigkeit betreffend Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Beeinträchtigung, Religion, usw.