Fachkurs Onlineberatung – Systemische Beratung via Internet

Chat, Video, Mail, Blended Counseling oder Face-to-Face? Kompetent online beraten und damit einen neuen Zugang zu Ratsuchenden finden.

Der Fachkurs wird an der Berner Fachhochschule  durchgeführt.

In der Übersicht

Onlineberatung erweitert die Zugänge zu Menschen, die online unterwegs sind und bildet damit eine bedeutende Ergänzung zu klassischen Face-to-Face-Beratungen. Doch wie gelingt Beratung im virtuellen Raum oder als Blended Counseling? Praktische Anwendungen, theoretisch verortet und gekoppelt mit systemischer Arbeitsweise führen durch den Kurs. Durch individuelle thematische Vertiefungen erweitern auch erfahrene Beratende ihre Kompetenzen in Onlineberatung.

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Die Teilnehmenden

  • lernen die Besonderheiten der Onlineberatung und Blended Counseling kennen
  • können Beratungen auf unterschiedlichen Kanälen durchführen (E-Mail, Sprachnachrichten, Chat und Messenger, Video).
  • kennen unterschiedliche Methoden und Tools für die Onlineberatung
  • erwerben datenschutzrechtlich und technisch relevantes Wissen für die Anwendung in Onlineberatungen.

Facts

Programmstart

29.04.2024

Programmende

25.06.2024

Anmeldeschluss

29.03.2024

Dauer

6 Tage Präsenz und Online

Kosten

CHF 1'980.–

Programmleitung
Programmleitung (extern)

Dr. phil. Simon Steger, dipl. Sozialarbeiter MSc, Berner Fachhochschule

Programmart

Weiterbildungskurs

Unterrichtszeiten

* Siehe Bemerkung

Unterrichtssprache
  • Deutsch
Durchführungsort

Bern

Zielgruppe

Fachkräfte aus beruflichen Kontexten der Sozialen Arbeit und angrenzenden Handlungsfeldern, die in ihrem Arbeitsfeld beratend bzw. begleitend tätig sind.

Anbieter

Soziale Arbeit

Methodik

 

Bemerkungen

5 Kurstage werden online oder vor Ort durchgeführt. 1 Kurstag kumuliert sich aus zwei selbstorganisierten Online-Einheiten in der Peergruppe.

Wichtige Informationen