Modul 1: Neue Technologien, neue Lebensweise
Was sind die Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche digitale Transformation?
Neue Informations- und Telekommunikationstechnologien rufen zur digitalen Transformation in der Schweiz auf und haben starken Einfluss auf Gesellschaft, Wirtschaft und Wissenschaft. Sie führen zu Wertschöpfung und tragen zur Wohlstandssicherung bei, jedoch nur mit einer nationalen Dateninfrastruktur, neuen Geschäftsmodellen, sicherer und transparenter Datenpolitik und einer Innovationskultur.
Lernziele:
- Einheitliches Verständnis des Begriffes «Digitalisierung» haben
- Auswirkung der Digitalisierung im Hinblick auf Gesellschaft, Wirtschaft und Staat kennen
- Bausteine der Digital Economy erläutern können
- Geodateninfrastruktur als eine der Bausteine für die digitale Schweiz kennen
- Good Data Governance als Grundlage der Datenpolitik für die digitale Schweiz verstehen
- Eigentums- und urheberrechtliche Voraussetzungen für den Zugang ohne Barrieren zu geschützten digitalen Inhalten in Europa und der Welt kennen
Modul 2: Startpunkte zur erfolgreichen digitalen Transformation
Wie genau kennen Sie die Bereiche, in denen sich ein Wandel vollzieht?
Angetrieben durch die Fortschritte der digitalen Technologien sind die Unternehmen kurz davor, eine neue industrielle Revolution zu erleben. Sie stehen somit vor der Herausforderung, sich auf strategischer Ebene mit modernen Märkten, Lebens- und Arbeitswelten auseinanderzusetzen und somit selbst eine Transformation hin zu digitalen Geschäftsmodellen zu vollziehen. Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich durch die Bereitschaft für Change, vorhandene digitale Kompetenz, Reife und digitale Fähigkeiten ihres Geschäftsmodells, ihr kundenorientiertes Handeln und Stabilität sowie Effizienz ihrer operativen Exzellenz aus.
Lernziele:
- Verschiedene Strategien/Geschäftsmodelle der Digitalisierung kennen
- Arten von Geschäftsmodellinnovationen erläutern können
- Elemente von Geschäftsmodellen kennen und unterscheiden können
- Geschäftsmodelle mit dem Business Model Canvas modellieren können
- Geschäftsmodelle hinsichtlich Digitalisierungschancen analysieren
- Den wichtigen Platz der Kunden in der Digital Economy erkennen
- Grundprinzipien der kundenzentrierten Entwicklung von IT-Systemen am Beispiel von Design Thinking lernen
- Begriff Customer Touchpoint kennen
- Customer Touchpoint – Analyse durchführen können
- Customer Journey Map erstellen können
Modul 3: Schnelle Handlungsfähigkeit durch Innovation und Flexibilität
Operiert Ihre IT mit zwei Geschwindigkeiten?
Der Treiber für die digitale Transformation ist die exponentiell wachsende technologische Entwicklung, die durch die IT eine immer wichtigere Rolle in Unternehmen einnimmt. Erhebliche Herausforderungen stellen dabei die Geschwindigkeit sowie die Kundenzufriedenheit dar. Um die mit dem Strukturwandel verbundenen Herausforderungen erfolgreich bewältigen zu können, muss die IT fit dafür sein und diese bereichsübergreifend, interdisziplinär und vernetzt angehen.
Lernziele
- Handlungsfelder der Einbindung externer Services kennen
- Aktivitäten des Service-Engineering kennen
- Integrationsplattform kennen und einsetzen können
- Exemplarische Geschäftsprozesse mit externen Diensten ohne Programmierung umsetzen lernen
- Prinzipien echter Flexibilität nennen können
- Exemplarische Organisationsformen kennen
- Capabilities zur Bewertung und Entwicklung von Flexibilität in Organisationen identifizieren können
- Aus der Forschung: Fleximity als Modell zur nachhaltigen Entwicklung von Flexibilität für IT-Organisationen verstehen
Modul 4: Was die führenden IT-Unternehmen zu digitaler Transformation sagen
Kennen Sie die Praxiserfahrungen am Beispiel Smart City?
Die führenden IT-Unternehmen stehen als digitale Vorreiter für Exzellenz in beiden Dimensionen: digitale Kompetenz und Transformationsfähigkeit. Sie verfügen über eine digitale Vision, exzellente Governance-Modelle, wertsteigernde und abgestimmte digitale Initiativen und haben eine ausgeprägte digitale Unternehmenskultur. Durch diese umfassende Digitalisierung sind sie in der Lage innovativere Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Microsoft und Hitachi Data Systems Schweiz werden in diesem CAS zuerst ihre generelle Vision von digitaler Transformation darstellen und dann basierend auf ihren Praxiserfahrungen die Erfolgsfaktoren und Hindernisse mit den Kursteilnehmenden teilen.
Lernziele:
- Die Grundkonzepte der digitalen Transformation aus der Praxis lernen
- Auswirkungen der Bereitschaft für digitalen Change und digitale Reife einer Organisation bei der Umsetzung identifizieren
- Konkrete Praxiserfahrungen bei Smart Cities: Erfolgsfaktoren, Hindernisse und Risiken kennen
- Sicherheitsaspekte bei Smart Cities identifizieren und erläutern können
Modul 5: Internet of Things -Vernetzte Dinge, Neue technologische Funktionalitäten
Wie können schnell entwickelte Produkte im IoT ohne Gefahr und kostengünstig vermarktet werden?
Der Schwerpunkt bei den Konzepten des Internet der Dinge (Internet of Things, IoT) liegt eher auf technologischen und geschäftsstrategischen Fragestellungen. Den für den Kunden aus der Vernetzung von Dingen generierten Mehrwert, die dazugehörigen Geschäftsmodelle sowie technologische Funktionalitäten stehen im Mittelpunkt. Dazu muss abgeklärt werden, ob ein neues oder weiterentwickeltes Produkt ohne grössere Gefahren auf den Markt gebracht werden kann.
Lernziele:
- Grundsätze des IoT lernen
- Sensoren und Aktuatoren als zwei notwendige Mittel für IoT kennen
- Datenstruktur und Datenrepräsentation im IoT lernen
- Aus aktueller Forschung: Die Vorteile von The Ad hoc Semantic Internet Protocol (ASIP) für Constrained Devices verstehen
- Mit Hilfe von Freedom-to-Operate (FtO) Studien in kurzer Zeit die in Kraft stehenden Patentdokumente identifizieren und beurteilen zu können
Modul 6: Abschluss
Eine Projektarbeit bildet den Abschluss des Kurses CAS Digital Transformation. Das Thema der Projektarbeit wird aus dem realen Geschäftsumfeld der Kursteilnehmenden ausgewählt. Die Resultate werden im Plenum präsentiert und verteidigt.
