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Über Design Management

Design ist der Akt der bewussten Verbesserung, des Lösens von Problemen. Design Management ist die Aktivität, die Design in Organisationen unterstützt. Dies kann das Führen einer Gruppe von Designern und Designerinnen (zum Beispiel in einer Designagentur oder in einer Designabteilung) oder die Integration von Designmethoden in der Form von Problemlösungsstrategien in andere Bereiche einer Organisation sein.

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The proper study of mankind is the science of design. (Herbert Simon)

Was ist Design Management?

Design Management kombiniert Designkompetenz mit rationaler Unternehmensführung. So schaffen oder steigern sie unternehmerische Wertschöpfung. Ob auf Projekt-, Abteilungs- oder strategischer Ebene: Designmanager und Designmanagerinnen bringen die nötigen Fachkompetenzen ein, damit die verschiedenen Anspruchsgruppen ihre Ziele effektiv erreichen. Sie bringen Menschen mit unterschiedlichen beruflichen Hintergründen dazu, auf gemeinsame Ziele hinzuarbeiten, und schaffen Grundlagen, um diese zu realisieren. Kurz: Designmanager und Designmanagerinnen ermöglichen es einem Team, adäquate Lösungen zu entwickeln.

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Die Rolle des Design Managements

Design Management verbindet die verschiedenen Teile einer Organisation, um kreative Problemlösungsstrategien zu entwickeln. Wenn Fachkräfte, Abteilungen und Endnutzer und Endnutzerinnen zusammenarbeiten, sind unterschiedliche Interessen im Spiel. Design Management sorgt dafür, dass diese Zusammenarbeit konstruktiv, effektiv und effizient abläuft. Design Management baut Brücken, die nicht nur Design und Management zusammenführen, sondern auch andere Funktionen innerhalb einer Organisation, wie zum Beispiel Forschung und Entwicklung, Marketing und Vertrieb. Designmanager und Designmanagerinnen sind zuständig für die Kommunikation, die Planung, das Briefing und die Qualitätskontrolle, damit der Designprozess reibungslos abläuft. Design Management kann aber auch auf strategischer Ebene eingesetzt werden und Design als Instrument einsetzen, damit sich Organisationen mit innovativen Produkten, Dienstleistungen und Marken von der Konkurrenz abheben können.

Designmanager und Designmanagerinnen zeichnen sich durch eine hohe gestalterische und unternehmerische Kompetenz aus:

  1. Sie leiten Designprojekte. Ob in der Produktentwicklung, in der Kommunikation oder in anderen Bereichen: Designmanager und Designmanagerinnen verstehen die Bedürfnisse aller Anspruchsgruppen und führen diese zusammen. 
  2. Innerhalb von Organisationen integrieren sie Design Thinking als ganzheitlichen Ansatz. Unter Einsatz anerkannter kreativer Problemlösungsstrategien optimieren Designmanager und Designmanagerinnen die Kernprozesse von Organisationen und erzielen damit nachhaltige Erfolge.

Berufsfelder im Design Management

In Organisationen, wo Design etabliert ist, finden sich oft Designmanager und Designmanagerinnen im traditionellen Sinn: Ihre Aufgabe ist es, Designteams zu koordinieren und als Schnittstelle zu anderen Abteilungen und zur Führungsebene der Organisation zu fungieren. Darüber hinaus gibt es aber auch andere Bereiche, in welchen Design Management-Kompetenzen gefragt sind:

  • Projektmanagement und -leitung
  • Designproduktion
  • Kunden/-innenbetreuung
  • Designforschung
  • Designstrategie
  • Service Design
  • Produktmanagement
  • Marketingmanagement
  • Markenmanagement und -strategie

 
Design Management wird zunehmend zu einem festen Bestandteil von Organisationen, dies sowohl im öffentlichen als auch im privaten Sektor. Designmanager und Designmanagerinnen arbeiten in verschiedenen Abteilungen wie z.B. im Marketing und sind zunehmend in folgenden Branchen gesucht: 

  • Gesundheitswesen   
  • Technologie
  • Öffentliche Verwaltung, Politik
  • Dienstleistung (Einzelhandel, Banken, Versicherungen, usw.)
  • Medien und Werbung