Online Marketing
| Inhalt und Projekte |
Inhalt Der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) im Tourismus (e-Tourismus) ist ein wichtiger Treiber für Veränderungen und Innovationen. Neue IKT spielen im Tourismus sowohl für die Kunden als auch für die Anbieter eine zentrale Rolle. Besonders das Internet hat das Verhalten der Kunden bei der Recherche von Informationen und der Abwicklung von Buchungen grundlegend verändert. Ebenfalls hat die zunehmende Bedeutung des Internets weitreichende Konsequenzen für die Marketing- und Vertriebsaktivitäten der touristischen Leistungsträger. Im Mittelpunkt der Projekte steht dementsprechend die Frage, wie die neuen IKT möglichst effektiv und effizient eingesetzt werden können, um unternehmerische Ziele zu erreichen. Mit der Entwicklung von Methoden, der Konzeption von Systemen oder mit der Durchführung von Analysen werden touristische Leistungsträger bei der Nutzung innovativer Technologien unterstützt. Dabei wird eine managementorientierte Perspektive eingenommen und die technische Realisierung in Zusammenarbeit mit Partner abgewickelt. |
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