Controlling in dezentralen Organisationen
Im laufenden KTI-Projekt «Optimierungspotentiale des Controllings dezentraler Unternehmenseinheiten» wird das Zusammenspiel von Performance Measurement, Anreizsystem und Verrechnungspreisen in der Praxis analysiert sowie ein Analyse- und Monitoring-Tool für Problemfelder in der Steuerung dezentraler Unternehmenseinheiten konzipiert.Die Steuerung der dezentralen Einheiten in Unternehmen erfolgt gemäss ihrer Ausgestaltung zum Beispiel als Cost-, Profit- oder Investment-Center über Marktmechanismen und durch die konkrete Ausgestaltung der Steuerungsinstrumente Performance Measurement, Anreizsystem und Verrechnungspreise. Das Performance Measurement legt fest, mit welchen Messgrössen die Leistungen der dezentralen Einheiten gemessen werden. Im Anreizsystem steht die Leistung des Managements im Zentrum. Es definiert die Berechnungsgrundlage eines Bonussystems. Verrechnungspreise bewerten interne Lieferungen von Gütern und interne Dienstleistungen der Center untereinander.
Das Zusammenspiel von Performance Measurement, Anreizsystemen und Verrechnungspreisen führt in der Praxis der Unternehmensführung bei der Steuerung dezentraler Einheiten zu Problemen. Ziel des Projektes ist es, ein wirkungsvolles Analyse- und Monitoring-Tool zu konzipieren, mit dem Probleme erkannt und Fehler korrigiert werden können.
Bei drei Wirtschaftspartnern werden die Steuerungsinstrumente und daraus entstehenden Probleme aufgenommen. Dazu werden einerseits teilstrukturierte Interviews geführt, um die relevanten Zusammenhänge zu erfassen. Andererseits wird eine Onlineumfrage bei CFO und Controllern der Konzerngesellschaften der Wirtschaftspartner durchgeführt, die eine breite Abstützung der Resultate ermöglicht.
Das erste Teilprojekt ist abgeschlossen und das zweite in der Durchführungsphase.
Kontakt: Prof. Viviane Trachsel
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