Projekte Hochschule Luzern
Erfolgsgrundlagen von Kommunikationsdienstleistungen
Im Mittelpunkt des Forschungsprojektes steht die Fragestellung, wie sich Kommunikationsdienstleister inhaltlich konzeptionell und organisatorisch weiterentwickeln müssen, um den sich verändernden Kommunikationsbedürfnissen der Unternehmen und Institutionen sowie dem aktuell auf mehreren Ebenen stattfindenden Wandel im Kommunikationssektor gerecht zu werden. Die Fragestellungen des Forschungsprojektes lassen sich in kommunikationspolitische Fragestellungen, unternehmens- und institutionelle Fragestellungen sowie kommunikationsdienstleistungsspezifische Fragestellungen untergliedern. Eine kommunikationspolitische Fragestellung ist beispielsweise, welche aktuellen Erkenntnisse und Ansätze zur Planung der Kommunikation und Ausgestaltung des Dialoges mit den Bezugsgruppen existieren. Unternehmensspezifisch ist u.a. zu untersuchen, welche Anforderungen Unternehmen und Institutionen an Kommunikationsdienstleistungen haben und wie sich diese in der Vergangenheit verändert haben.
Projektleiter/in
Michael Boenigk, Details
Projektmitarbeiter/innen
Margarethe Dopf
Beteiligte Organisationen
Institut für Kommunikation und Marketing IKM, www.hslu.ch/ikm
Beteiligte externe Organisationen
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, www.zhaw.ch
Michael Boenigk, Details
Projektmitarbeiter/innen
Margarethe Dopf
Beteiligte Organisationen
Institut für Kommunikation und Marketing IKM, www.hslu.ch/ikm
Beteiligte externe Organisationen
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, www.zhaw.ch
Projektstart
01.10.2007
01.10.2007
Projektende
30.04.2009
30.04.2009
